Avis sur ALS Automobile à Immenhausen bei Kassel

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3 Avis

Peter

Super gelaufen

29.11.2024

Réponse: ALS Automobile

Wir bedanken uns herzlich für Ihre ausführliche Bewertung, Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Fahrzeug so zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, auch weiterhin unseren Qualitätsstandart zu halten. Liebe Grüße aus Immenhausen.

Peter Stäb

Kompetente, freundliche Beratung. Videobesichtigung möglich gemacht. Leider passte das Auto nicht unseren Ansprüchen. Würde aber jederzeit bei diesem Händler kaufen

02.06.2022

GvN

Absolut NICHT zu empfehlender Händler: Der Händler erscheint nicht zum vereinbarten Besichtigungsterm; keine Absage, keine Entschuldigung, kein anschließender Rückruf - lediglich ein Auszubildender übetgibt den Schlüssel für eine Besichtigung! Angeblich unfallfreier PKW hat ganz offensichtlich einen reparierten Frontschaden! Angeblich habe der Händler diesen als unfallfrei erworben; mE muss ein Autohändler dies jedoch als Experte ebenfalls erkennen!!! Die Messung der Lackstärke (durch den Auszubildenden vorgenommen) bestätigt dies! Zudem sind auf dem angebotenen Fahrzeug zehn Jahre alte Winterreifen montiert – in der Anzeige stehen Sommerreifen! Die stark eingelaufen Scheibenbremsen vorne weisen möglicher Weise auf eine deutlich höhere Kilometerleistung als die in der Anzeige und dem Tacho angezeigten 33..000 km hin! Alles in allem ist dieser Händler absolut nicht zu empfehlen und als unseriös zu bezeichnen. Sehr ärgerlich für meine persönliche weite Anreise!

13.01.2022

Hallo Herr Gerald von Nieding, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Berichten ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass dies gelöst wird und nicht nochmal vorkommt. Unseren Kunden zuzuhören hat bei uns höchste Priorität und wir haben auch Ihr Anliegen mit unserem Team besprochen. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen und uns die Chance geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Bis dahin wünschen wir Ihnen gute Besserung und bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen ALS Automobile S.Süss

14.1.2022