Autobedrijf Sutherland Drachten

Jade 5, 9207 GL DRACHTEN

9000 Évaluations

4,3

9000 Avis

Rob

120.000 km beurt uitgevoerd korte video boodschap ontvangen over status remblokken apart afgestemd of vervanging ruitenwissers akkoord was

mevrouw jannie

Zeer goed gesprek en uitleg over de auto.Ik ben tevreden.

Arend

Onze puma en fiesta deze week beiden bij de garage geweest voor de terugroepactie en de fiesta voor een onderhoudsbeurt. Alles weer prima verlopen en het personeel is altijd vriendelijk. Dus beiden weer veilig op weg

heer

Uitstekende behandeling van mijn auto.

Van Ham

Aantal sterren zegt genoeg!

heer

Prettig, meedenken, klantvriendelijk.

heer

ik had nadrukkelijk gevraagd om de profieldikte vd zomerbanden te meten (wielenwissel). Toen ik s' avonds de auto ophaalde waren de gegevens niet bekend. De volgende morgen zou ik gebeld worden. Zelf gebeld. Het was druk maar de indruk werd gewekt dat ik snel teruggebeld zou worden met de profielgegevens. Niet dus. Zelf weer gebeld. Bleek dat profiel niet opgemeten was. Als reden werd aangehaald dat dit wel bij opslag banden bij Sutherland standaard gebeurt maar niet bij eigen opslag?!? Zwak argument natuurlijk. Kortom: zowel interne als externe communicatie niet op orde.

heer

Probleem auto opgelost Goede vervangende elektrische fiets Vooraf was er een offerte gemaakt die had ik nog laten zien en bij de afrekening was het bedrag toch hoger. Dit werd niet zomaar gecorrigeerd maar ik moest echt eve doorvragen en toen werd het bedrag toch gecorrigeerd met iets van dat het meer uren had gekost dan van te voren verwacht. Maar volgens mij was dat niet de echte reden. Omdat vooraf ook al eerst een ander bedrag werd genoemd.

mevrouw Jetta van der Veen

Niet lang hoeven wachten met de APK. En vriendelijk personeel.

Eric

Uitstekende service. Geen verassingen of ongevraagde reparaties. Alles helder en kosten worden vooraf medegedeeld. Ik kan altijd bliven wachten of het nu een kleine of grote service beurt is.