Autohaus Nahetal GmbH & Co KG

Käseicher Weg 4, 55743 Idar-Oberstein

Horaires d'ouverture

109 Évaluations

4,8

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat

109 Avis

Gerhard

geduldiger und aufmerksamer Verkäufer

Joe

Alles perfekt abgewickelt!

Hamann G

Es war immer ein Mitarbeiter ansprechbar Unsere Fragen wurden beantwortet

Huber

Trotz ein paar "Stolpersteinen" gab es immer eine zeitnahe und praktikable Lösung, die Beratung war umfassend und individuell und auch nach dem bezahlten Kaufpreis war Interesse an der Zufriedenheit mit dem Kauf da.

Micah Albrecht

Sehr freundlich, zuverlässig und zuvorkommend.

Volkan Demir

Seien Sie vorsichtig, bevor Sie den Vertrag unterschreiben. Es gibt keine Ruckritt-Klausel. Ich habe den Kauf eines Gebrauchtwagens 6 Tage nach Vertragsunterzeichnung (4 Tage vor Übergabe) aufgegeben. Sie haben mir 405 € für die Vorbereitungskosten in Rechnung gestellt und ich habe nur bezahlt, um keine weitere Zeit damit zu verschwenden. Sie sagten, dass die Kosten mit der TÜV-Erneuerung zusammenhängen, in der Anzeige wurde jedoch angegeben, dass der TÜV 1,5 Jahre später fällig sei. Die Anzeige ist immer noch online und HU scheint immer noch dasselbe zu sein (Screenshot der Anzeige ist verfügbar). Im Grunde haben sie den TÜV nicht erneuert. Sie lügen. Finger weg von diesem Verkäufer!

Réponse: Autohaus Nahetal GmbH & Co KG

Sehr geehrter Herr Demir, vorab vielen Dank für ihr Feedback - es tut uns Leid, wenn wir Sie dieses Mal nicht vollends mit unserer Arbeit zufrieden stellen konnten. Wie ihnen unser Verkaufsberater bereits mitteilte, setzen sich diese Kosten neben den Prüfgebühren (AU & HU) wie folgt zusammen: Kosten für die Versendung der Fahrzeugdokumente per Kurierdienst an die Zulassungsstelle, Demontage der Sommerräder, Montage der Winterräder, Fahrzeug Auslieferungs-Check sowie eine komplette Fahrzeugaufbereitung durch einen externen Dienstleister. Wir hoffen mit dieser Stellungnahme ihre Unklarheiten beseitigt zu haben. Sollte dies dennoch nicht der Fall sein, sind wir trotz ihrer gewählten Wortwahl sowie der unangebrachten Beschuldigung weiterhin gerne für Sie erreichbar. Allzeit gute Fahrt & beste Grüße aus Idar-Oberstein!

R-line

Sehr freundlich und zuvorkommend

Petra Brenner

Hat alles wunderbar funktioniert,Preis hat gestimmt,usw.

nancy Roberts-seidler

Wir wurden von Herr Albrecht beraten . Wir waren super zu Frieden .

Marcus Franzmann

Alles Top immer wieder