20 Évaluations

4,6

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat
Conseil

20 Avis

luca

trasparente, onesto e soprattutto preparato

luca

tutto

Gabriella

Ho visto l’auto il pomeriggio del 29/12 e mi interessava. Ho detto al venditore che ci avrei pensato un attimo. La mattina seguente ho chiamato e volevo fermare l’auto ma il venditore mi ha detto che altre persone erano andate a vederla e avevano dato un acconto per fermarla. Ci sono rimasta male perché avevo fatto un’ora e mezzo di viaggio per vedere l’auto, che mi piaceva molto. e se il venditore mi avesse informata che aveva altri appuntamenti già fissati per il giorno dopo mi sarei regolata altrimenti. Sono molto dispiaciuta.

Réponse: BassanoAuto

Buongiorno, ci dispiace che la situazione l’abbia delusa e comprendiamo il dispiacere dopo aver fatto un viaggio per vedere l’auto. Tuttavia desideriamo precisare che mediamente abbiamo 15–20 persone al giorno che vengono a vedere le nostre vetture di persona. Purtroppo non ci è possibile avvisare singolarmente ogni cliente in merito ad altri appuntamenti o interessamenti, altrimenti dovremmo dedicarci esclusivamente a questo. Come spiegato anche di persona, la vettura non era bloccata e viene fermata esclusivamente al momento del versamento di un acconto. Il nostro obiettivo è vendere le auto nel modo più corretto e trasparente possibile. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi altra vettura o opportunità possa interessarle. Cordiali saluti.

Massimo

Disponibilità

Eric

Ottime persone trasparenti e disponibili molto efficienti capaci di gestire tutte le pratiche a distanza sono rimasto colpito dal fatto che abbiamo concluso un contratto nel weekend con tempi record considerando che la distanza tra me e il concessionario è di quasi 500 km Lo consiglio vivamente

Stefano

sempre pronto chiaro nelle risposte....... acquisto fatto a distanza devo ritirare spero non ci siano sorprese. vi farò sapere sia in bene che in male. fino qui ok!!

Cristian

Gentile e precisissimo

Jobe

Disponibile

Fabrizio

Non mi è piaciuto il prezzo.

Réponse: BassanoAuto

Caro Fabrizio, siamo sorpresi dalla tua recensione, considerando che il prezzo della Volkswagen Lupo è stato chiaramente indicato come in linea con il valore di mercato, tenendo conto delle sue condizioni e dei chilometri percorsi. Siamo consapevoli che ogni cliente ha il proprio giudizio, ma sarebbe opportuno essere più obiettivi quando si lascia una recensione. Non è la prima volta che lasci commenti senza aver effettivamente acquistato da noi, e questo non riflette l’esperienza reale di chi ci sceglie. Se desideri maggiori informazioni o chiarimenti, siamo a tua disposizione, ma ti invitiamo a considerare la correttezza delle tue affermazioni. Saluti, Luca Bassanoauto

Bruno

Persona che non mi a convinto con le sue parole e le risposte alle mie domande era sempre molto vago. Come se stesse nascondendo mi qualcosa. Non mi e piaciuto. Parere personale

Réponse: BassanoAuto

Strano perchè il nostro venditore fornisce sempre moltissime informazioni sulle nostre auto.....se ha bisogno di sapere altro mi contatti pure al n. 345 1462057, sono il titolare