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Baydoun GmbH Wiedenest Str. 2 51702 Bergneustadt Tel.: 02261/288965 Fax.: 02261/9130560 E-Mail: info@autobaydoun.de www.autobaydoun.de Handelsregister: Amtsgericht Köln Handelsregisternr.: HRB 88471 USt.-ID: DE307332421 SteuerNr. : 212/5706/1525 Vertretungsberechtigt: Geschäftsführer Herr Hassa Baydoun Im Rahmen der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des europäischen Parlaments und des Rates vom 21.05.2013, stellt die europäische Kommission, eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) für außergerichtliche Streitbeilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten, unter folgendem Link http://ec.europa.eu/odr bereit. EU-DATENSCHUTZGRUNDVERORDNUNG (DSGVO) IHRE PRIVATSPHÄRE IST UNS WICHTIG Der Schutz der personenbezogenen Daten, die an uns übermittelt werden ist uns extrem wichtig. Hier erfahren Sie welche Informationen wir erheben, warum diese Daten erhoben werden, wie sie genutzt werden und an wen wir sie evtl. weitergeben. Sollten Sie hierzu Fragen haben, kontaktieren sie uns bitte. Baydoun GmbH, Wiedeneststr. 2, 51702 Bergneustadt, Email: info@autobaydoun.de , Tel. 02261288965, ist die Betreiberin von www.autobaydoun.de (nachfolgend die „Website“) und Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Sofern in dieser Datenschutzerklärung von "wir" bzw. "unsere" die Rede ist, ist hiermit immer die Baydoun GmbH als Verantwortliche gemeint. Persönliche Daten, die Sie beim Besuch unserer Webseite mitteilen, werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und allen anderen geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Zu welchem Zweck erheben wir Ihre Daten ? Wenn Sie personenbezogene Daten an uns weitergeben, ermöglicht dies uns Ihnen Angebote für die Fahrzeuge/ Dienstleistungen zu unterbreiten, die Sie interessieren könnten, Ihnen Fahrzeuge oder Dienstleistungen zu verkaufen, alle anderen Anfragen zu beantworten, die Sie haben. Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch zum Zwecke der Wahrung unserer berechtigten Interessen, sowie die angebotenen Leistungen stetig zu verbessern. Insbesondere können wir Ihnen dadurch relevante Informationen über Fahrzeuge und Dienstleistungen senden, die Leistung unserer Verkaufs-, Kundendienst- und Werbeleistungen messen sowie Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Marktforschung durchführen. Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zudem zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO, soweit dies auch ohne Ihre Einwilligung zulässig ist. Sie dient unserem berechtigten Interesse, die vertraglichen Beziehungen zu unseren Kunden zu vertiefen, sie optimal zu betreuen und diesen per Post und E-Mail attraktive Direktwerbeangebote zu unterbreiten (z.B. Informationen und Angebote zum Fahrzeugprogramm, Finanzierung, Leasing, Serviceinformationen und Serviceaktionen, Reifenwechsel, HU Fälligkeit, Informationen über Dienstleistungen wie Serviceprodukte, Kundeninformation und -betreuung, Kundenzufriedenheitsbefragungen). Dabei können Ihre Daten auch mit anderen von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten zusammengeführt und verknüpft werden. Welche personenbezogenen Daten wir erheben ? Wir erheben möglicherweise folgende personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen können: • Personenbezogene Informationen z.B. Name, Adress- und Kontaktdaten wie E-Mail, Telefonnummer sowie Fahrzeug bezogene Daten • Vertragsinformationen z.B. zu Ihrem Fahrzeug, angefragten Produkten und Dienstleistungen • Persönliche Interessen E-Mail-Kontakt: Eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse ist möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung: Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Zweck der Datenverarbeitung: Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die sonstigen während des Absende-Vorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer Informationstechnischen Systeme sicherzustellen. Links auf externe Anbieter: Soweit auf Webseiten anderer Anbieter verlinkt wird, gilt diese Datenschutzerklärung nicht für deren Inhalte. Welche Daten die Betreiber dieser Seiten möglicherweise erheben, entzieht sich der Kenntnis und dem Einflussbereich der Baydoun GmbH. Informationen erhalten Sie im Datenschutzhinweis der jeweiligen Webseite. Wie lange speichern wir Ihre Daten ? Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB), der Abgabenordnung (AO) und dem Geldwäschegesetz (GwG) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt anschließend geklärt ist. An wen geben wir Daten weiter ? Um unseren Service zu verbessern, können wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Partner weitergeben. Es ist unsere oberste Priorität sicherzustellen, dass sie sich genauso für den Schutz Ihrer Daten und Informationen einsetzen wie wir. Dienstleister: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an unsere weisungsgebundenen Dienstleister weiter, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Auftragsverarbeiter), bspw. 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Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, wenn wir in gutem Glauben feststellen, dass die Offenlegung angemessener Weise erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen und verfügbare Rechtsmittel zu verfolgen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, Betrug zu untersuchen oder unseren Betrieb oder unsere Nutzer zu schützen. Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt ? Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an ein Drittland (Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums- EWR) oder an eine internationale Organisation übermittelt. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit: Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und können jederzeit deren Berichtigung oder Löschung verlangen. 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