Bettenhausen Automobile

Roermonder Strasse 88, 52134 Herzogenrath

Horaires d'ouverture

11 Évaluations

4,5

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat

11 Avis

Nie mehr

Das zu besichtigen Fahrzeug stand in einer äußersten Ecke einer Halle man konnte weder Türen öffnen noch sonst das Fahrzeug richtig betrachten . Der Tochter des Hauses war es wichtiger das die Ausstellungshalle gereinigt wurde und hatte ein unmöglichen Verhalten gegenüber evtl Kunden.

Réponse: Bettenhausen Automobile

Guten Tag Herr und Frau Beyers, Sie haben eine Email an uns geschickt, dass Sie sich den VW Golf anschauen möchten. Am Tag vor Ihrer Email kam eine Firma zu uns um unseren Verkaufsraum, welcher aus Glas besteht ( auch das Dach ) zu reinigen. Da dort unsere Fahrzeuge ausgestellt sind, mussten wir diese in unsere Werkstatt die sich unmittelbar neben dem Verkaufsraum befindet unterbringen. Als Sie zu unserem Termim erschienen sind und ich Ihnen das Fahrzeug zeigen wollte, hat es Ihnen schon nicht gepasst, dass die Fahrzeuge nicht an Ihrem eigentlichen Platz stehen. Ich habe Ihnen das Fahrzeug gezeigt und immer wieder erwähnt, dass es kein Problem ist, dass Fahrzeug raus zu fahren, da ich nur das Rolltor öffnen musste. Leider ist es in der Vergangenheit sehr oft passiert, dass wir Fahrzeuge aus der Halle geholt haben und die Interessenten nicht erschienen sind oder ihnen das Fahrzeug nicht zugesagt hat. Seitdem fahren wir die Autos erst raus, wenn die Kunden vor Ort sind und ihnen das Fahrzeug zusagt. Des weiteren war Ihre Ansprache mir gegenüber alles andere als freundlich. Als ich Ihre offenen Fragen beantworten wollte, haben Sie sehr unverschämt geantwortet und das Verkaufsgespräch abrupt beendet. Ich arbeite seit 10 Jahren mit meinem Vater zusammen und so etwas ist uns noch nie passiert. Wenn Sie sich unsere Bewertungen hier und auch bei mobile.de durch lesen, merken Sie sehr schnell, dass wir ein freundliches Familienunternehmen sind und unsere Kunden sehr Wert schätzen.

Volvo xc 90

Sehr netter Kontakt

Abarth 595

Sehr freundlicher Händler Leider war das Auto gerade verkauft

Bernhard Friedrich

Alles Top !

Claudia Knop

Sehr netter Besitzer

Groebel

Man merkt die über 30 jährige Erfahrung im Bereich des Autohandels. Super freundliche Beratung. Auf jede Frage kam eine Antwort. Sehr zuvorkommend und super schnelle Bearbeitung des gesamten Kaufprozess. Innerhalb von drei Tagen war alles erledigt! Echt Super!!

Micha Ahn.

War super und ganz entspannend. Würde immer wieder hier ein Auto kaufen.

wiffe

alles o.k.

Steve

Es wäre wünschenswert, wenn in der Beschreibung auch steht, dass aufgrund des Imports keine Historie zu Haltern und Unfällen vorhanden ist.

Peter

Sehr zufrieden, Leider kein kauf.