Fassina Spa

Via Grassi Giovanni Battista, 98, 20157 Milano - Mi

Horaires d'ouverture

152 Évaluations

3,7

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat
Conseil

152 Avis

Emanuele

non abbiamo concluso la vendita ma il venditore è stato molto disponibile e gentile,consigliatissimo

Réponse: Fassina Spa

Buongiorno Emanuele, la ringraziamo per la sua recensione e per le belle parole! Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato la disponibilità e la cortesia del nostro venditore, anche se non si è arrivati alla conclusione della vendita. Speriamo di poterla assistere in futuro e restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza.

giovanni

il mio veicolo non l'ha neanche voluto vedere

Réponse: Fassina Spa

Buongiorno Giovanni, ci dispiace per la sua recensione negativa. Abbiamo verificato nei nostri sistemi e risulta che la sua vettura abbia oltre 220.000 km; inoltre, si tratta di un modello diesel. Purtroppo, non trattiamo veicoli con un chilometraggio così elevato, motivo per cui probabilmente il nostro collega non ha potuto prendere in considerazione la sua auto. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi altra informazione o necessità.

raschia

assenza risposta email

Réponse: Fassina Spa

Buongiorno, ci dispiace per la sua esperienza e comprendiamo il suo disappunto. Abbiamo provato a verificare quanto accaduto, ma purtroppo non risulta alcuna segnalazione o pratica a nome "Raschia" nei nostri sistemi. Se desidera fornirci maggiori dettagli o raccontarci l’accaduto, può scrivere all’indirizzo relazioniclienti@fassina.it Il Team Fassina

Francesco

Meglio non commentare

Réponse: Fassina Spa

Buongiorno, ci dispiace vedere la sua recensione. Per noi ogni feedback è un'opportunità di crescita: la invitiamo a scriverci a relazioniclienti@fassina.it per approfondire quanto accaduto. Fiduciosi nella sua collaborazione, le auguriamo una buona giornata

Vincenzo

A distanza di due settimane dalla mia proposta, oltre a non aver ricevuto alcuna risposta (nonostante ben due solleciti), non sono stato contattato da nessuno. Sarebbe bastato rispondere su whatsapp o via mail, così da poter depennare l’interesse per l’auto in vendita.

Réponse: Fassina Spa

Buongiorno Vincenzo, ci dispiace per l'accaduto. Purtroppo la sua richiesta si è persa tra le numerose email e nel frattempo la vettura è stata venduta. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi cosa. Grazie

Vincenzo

Professionalità e dedizione nei particolari

Réponse: Fassina Spa

Buongiorno, grazie per l'ottima recensione. Ti aspettiamo per qualsiasi esigenza presso il nostro centro. Un saluto ed un grazie da tutto lo staff Fassina

Mattia

Professionale, trasparente e puntuale. Mi ritengo soddisfatto.

Réponse: Fassina Spa

Buongiorno, grazie per l'ottima recensione. Ti aspettiamo per qualsiasi esigenza presso il nostro centro. Un saluto ed un grazie da tutto lo staff Fassina

Franco

Volontà di procedere

Réponse: Fassina Spa

Buongiorno, grazie per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci aspettavamo un punteggio leggermente più alto. In ogni caso, le auguriamo una buona giornata da tutto il team Fassina

Silvio

Li avevo contattati per un usato ma era già stato venduto.

Réponse: Fassina Spa

Buongiorno, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci spiace che non siamo riusciti a soddisfarla per tempo, siamo certi che la prossima volta sarà così. Un saluto da tutto il team Fassina e rimaniamo a disposizione

Giuseppe

Viene inserita nell'annuncio la nota n. 5 che informa che non c'è obbligo al finanziamento. Invece l'obbligo c'era.

Réponse: Fassina Spa

Buongiorno Giuseppe, ci spiace vedere questa brutta recensione, anche perchè quello che sostiene non è propriamente vero. Quella che applichiamo è una promozione con una scontistica dedicata, e l'utente può decidere se aderire o meno. L'obbligo non è presente, quindi come tale le chiediamo gentilmente di rimuovere la recensione. In ogni caso, le auguriamo una serena giornata da tutto il team Fassina