KFZ-Salvatore

Uracher Straße 68, 72555 Metzingen

1 Évaluation

1,0

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat

1 Avis

Nicht gut

Ich hab Twingo gekauft 30 km gefahren,!!auto Wasser kochen Händler hat ausgeschaltet Thermostat Adac abgeholt direkt Werkstatt ,, Bin gespannt wer Rechnung übernimmt

Réponse: KFZ-Salvatore

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es kurz nach dem Kauf Ihres Twingo zu einem technischen Problem gekommen ist. Dass das Fahrzeug nach nur 30 km überhitzt, entspricht selbstverständlich nicht unseren Ansprüchen. Nach unserem aktuellen Kenntnisstand wurde das Thermostat durch uns bereits überprüft bzw. getauscht. Da das Fahrzeug anschließend durch den ADAC in eine Werkstatt gebracht wurde, ohne vorherige Rücksprache mit uns, bitten wir um Verständnis, dass wir die Sachlage erst nach vollständiger Prüfung bewerten können. Wir möchten das Anliegen gerne gemeinsam mit Ihnen klären. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir eine faire und kundenorientierte Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen KFZ Salvatore