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Tiziana

Gent.ma Sig.ra Tiziana,
per noi ogni feedback è importante. Il nostro vero obbiettivo è quello di assicurare a tutti i Clienti un’esperienza pienamente soddisfacente, in tutti i reparti ed in ogni circostanza. Siamo sinceramente dispiaciuti che nella circostanza questo non si sia verificato e garantiamo che sarà nostra premura confrontarci con il personale per appurare quanto segnalato. Ci auguriamo, al contempo, di poter dimostrare nelle prossime occasioni di contatto la nostra vera professionalità, la stessa che solitamente la grande maggioranza dei Clienti ci riconosce.
Cordialmente,
Lo Staff di NordautoGroup

Ho chiesto se fosse possibile visionari la vettura presso un'altra delle loro sedi, precisamente a Montebelluna (TV) visto che mia cugina abita lì ma mi è stato risposto che non era possibile e che dovevo andare presso la sede di Sedico (BL). 
Visto che altri rivenditori dello stesso gruppo già contattati fanno questo tipo di servizio,  ho lasciato perdere.

Nordauto Spa

Gent.le Utente,
come anticipato, per politica aziendale e per una serie di motivazioni che riteniamo opportuno non precisare in questa sede, abbiamo deciso di pubblicare solo ed esclusivamente le vetture da vendere a privato (quindi non ad operatori del settore) in Italia. 
Cordialmente,
NordautoGroup


Dear User, 
As anticipated, for company policy and other reasons that we prefer not to explain here, we have decided to publish only the cars for sale in private (therefore not to operators in the sector), in Italy. 
Best regards, 
Nordauto group


this dealer said that he does not export cars outside Italy, that is, a citizen of the European Union who is not from Italy cannot buy a car from them

Stefano 

Gent.mo Stefano,
grazie davvero per il feedback positivo, a nome di Lorenzo e dell'intero Staff!
Rimaniamo a disposizione per eventuali futuri acquisti e/o servizi di mobilità.
Buone Feste🎄
Il team di NordautoGroup

Il sig.lorenzo della filiale di S.M.Lupari si è dimostrato veramente on ottimo venditore,preparato e disponibilissimo anche se non siamo riusciti a trovare un accordo

Giuseppe

Gent.le Giuseppe,
ti siamo grati per aver trovato il tempo di pubblicare un feedback! Lo condivideremo immediatamente con tutto il nostro team!
Alla prossima e grazie ancora per la recensione positiva.
Buone Feste!
Lo Staff NordautoGroup


Charles

Gent.mo Charles,
grazie davvero per il feedback a 5 stelle!
Sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o informazione.

Buone Feste!
Lo staff di NordautoGroup


Matteo

Gent.mo Sig. Matteo,
per noi ogni feedback è importante. Solitamente i Clienti riconoscono al nostro personale dedizione e professionalità, come Lei stesso potrà constatare dalla media delle recensioni di questa scheda. Siamo sinceramente dispiaciuti per l’esperienza negativa; faremo quanto possibile per affinare ulteriormente le procedure interne e garantire così a tutti i Clienti un’esperienza di contatto pienamente soddisfacente, in tutti i reparti ed in ogni circostanza.
Cordialmente,
NordautoGroup


Non sono solito fare recensioni negative ma questa volta mi è doveroso farlo.
Da fine luglio/inizio agosto noto una vettura ibrida in vendita presso la sede di Montebelluna, mi interesso contattando la concessionaria e dopo svariati tentativi invani di telefonate decido di mandare una mail la quale riceve risposta da parte di Simone (operatore che si occupa delle vetture usate presso quella sede), informandomi che la vettura era bloccata in attesa di risposta ad un finanziamento. Lui va in ferie ed io provo a ricontattare la concessionaria e parlando con Andrea e Alice mi dicono che l'auto è tornata disponibile perché finanziamento non accettato. Mi avvertono che avrebbero chiuso per la settimana di ferragosto e quindi avrei dovuto concludere al loro rientro dalle ferie (giorno 22agosto).
Contatto il 22 agosto e mi dicono che l'auto è stata venduta (ma quando se erano chiusi per ferie??boh!); mi rasserena Simone dicendomi che n'è arrivata una uguale nella sede di San Martino di Lupari e che avrei dovuto quindi contattare loro. Bene, contatto loro e il ragazzo che si occupa dell'usato in quella sede era in ferie per cui ancora una settimana d'attesa e poi avrei potuto concludere. Passata la settimana provo a chiamare ma nulla, nessuno risponde. Noto su Autoscout24 che quella macchina è stata pubblicata dalla sede di Montebelluna, quindi torna a chiamare loro e dopo una settimana di tentativi riesco a beccare Simone che mi dice che anche questa è stata venduta. 

Come dovrei definirli? INAFFIDABILI. Zero serietà e rispetto per chi da 1 mese cerca di acquistare prima un'auto e poi un'altra senza esser preso minimamente in considerazione e scaricato a destra e sinistra. Da una concessionaria di grande spessore, come dovrebbe esserlo, mi aspettavo serietà, affidabilità, cortesia e cura verso un cliente. 
NB: Io abito vicino Trieste, mica dietro la concessionaria...  e loro lo sapevano che contattavo da qualche centinaio di km distante. 

Mi spiace ma così non ci può essere collaborazione. Ho scelto altra concessionaria chiaramente.
Saluti.

Marco

Gent.mo Marco,
feedback come questo sono sempre motivo di grande soddisfazione!
Grazie davvero per aver scelto di condividere la tua esperienza.

Alla prossima!
Lo staff di NordautoGroup


Serietà e competenza unite ad accoglienza al cliente 

flavio

Gent.mo Flavio,
grazie davvero per la valutazione a 5 stelle. Con grande piacere apprendiamo che la nostra organizzazione è riuscita a soddisfare le Sue aspettative.
A presto,
lo Staff di NordautoGroup 


NORDAUTOGROUP
TRADIZIONE. PASSIONE. INNOVAZIONE

NordautoGroup è un’azienda giovane e dinamica gestita dalla famiglia Mazzocato che lavora con passione nel settore automotive sin dal 1970, inizialmente come Service Autorizzato e successivamente come Concessionaria Ufficiale Alfa Romeo per la zona di Treviso.

Nel tempo cresce gradualmente sviluppando l’attività di vendita e assistenza con impegno e sacrificio ma con molte soddisfazioni, fino a conseguire nel 1999 l’ambito mandato diretto di Toyota divenendo Official Dealer della prestigiosa casa automobilistica giapponese. 

Inizia così l’espansione dell’attività: oltre alla sede storica di Montebelluna (TV) Nordauto inaugura 2 filiali, una nel Padovano a San Martino di Lupari ed un’altra a Sedico, in provincia di Belluno. 

La crescita costante dei risultati sul territorio – lato sales quanto service – viene ulteriormente premiata nel 2013 con la nomina a Concessionaria Ufficiale dell’emergente brand coreano Kia Motors.

Nel 2018 NordautoGroup incorpora ufficialmente in sé Bianco, storica realtà del mondo automotive a Treviso e Conegliano, acquisendo così anche il mandato Lexus, prestigioso marchio premium nipponico in costante ascesa.

Nel 2019 la sede di Treviso viene ampliata e ristrutturata con la costruzione della nuova struttura Kia e dell’esclusivo show-room Lexus, inaugurati rispettivamente a settembre ed ottobre dello stesso anno, generando così ad un vero e proprio polo dell’automotive nella Marca.

A gennaio 2020 NordautoGroup sbarca anche a San Fior (TV), accentrando in un’unica ampia ed esclusiva struttura lo showroom ed il service Toyota, fino ad allora dislocati rispettivamente a Conegliano e San Vendemiano.

Il 2020 porta un’ulteriore importante novità per l’Azienda: l’apertura del servizio di carrozzeria ufficiale Toyota, Lexus e Kia nel distaccamento di Quinto di Treviso (TV).

Maggio 2021: Nordautogroup si mette in moto…

Dopo 50 anni di esperienza nel mondo dei motori a quattro ruote, abbiamo deciso di intraprendere un nuovo percorso, ufficializzando il nostro ingresso nell’universo delle due ruote in qualità di concessionaria esclusiva Triumph per Treviso e provincia.

… e a novembre 2021 un’ulteriore straordinaria novità:

NASCE MAZDA NORDAUTO BELLUNO.
NordautoGroup diventa infatti anche concessionaria ufficiale Mazda per Belluno e provincia!!!


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