Nutzfahrzeuge West GmbH

Rudolf-Diesel-Str. 2, 45711 Datteln

Horaires d'ouverture

74 Évaluations

4,7

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat
Conseil

Good reasons for Nutzfahrzeuge West GmbH

  • Détails

    Eleonora Kohl

    Alles hat super geklappt! Immer freundlich und kompetent. Voll und ganz empfehlenswert.

    Réponse: Nutzfahrzeuge West GmbH

    Herzlichen Dank, Frau Kohl, für Ihre tolle Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen! Es freut uns sehr, dass beim Kauf Ihres Volkswagen Phaeton (ID 2145) alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung – genau das möchten wir jedem Kunden bieten. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung – und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Nutzfahrzeuge West GmbH

73 Avis

partisane

Sofortige Rückmeldung, sehr nett!

Réponse: Nutzfahrzeuge West GmbH

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die Weiterempfehlung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Rückmeldung zufrieden waren. Wir geben täglich unser Bestes, um unseren Kunden einen zuverlässigen und transparenten Ablauf zu bieten – auch bei Klassikern wie dem T3. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald wieder bei uns begrüßen – bis dahin allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Nutzfahrzeuge West GmbH

Filippo

Ho impiegato un mese ad acquistare un veicolo comunicando tramite whastapp, in quanto non rispondevano mai, dovevo inviare 10 messaggi per avere una risposta di mezza riga. L'auto dicono essere perfetta ma il trasportare che l'ha ritirata per me, mi ha comunicato che non va nemmeno in moto. Hanno tentato di rifilarci documenti non originali del veicolo. In parole semplici non so cosa mi aspetterà all'arrivo dell'auto. Venditori che non hanno tempo da dedicare al cliente e che non sono nemmeno tedeschi, chissà di che nazionalità. Mi sono pentito di avere a che fare con questa gente indisponente.

Réponse: Nutzfahrzeuge West GmbH

Gentile cliente, ci dispiace leggere la Sua recensione negativa, anche se non corrisponde in alcun modo al reale svolgimento della vendita. Il veicolo è stato venduto esclusivamente a un’impresa estera, in forma nettamente commerciale e senza alcuna garanzia, come chiaramente riportato sul contratto da Lei firmato. La visione e la verifica tecnica del veicolo spettavano a Lei o a un Suo incaricato prima del ritiro. Il nostro team ha comunque risposto a tutte le Sue richieste su WhatsApp, anche se con ritardi dovuti all’alto numero di clienti che serviamo ogni giorno – in più lingue e in tutta Europa. Le accuse riguardo ai documenti “non originali” sono infondate e potenzialmente diffamatorie: tutti i documenti consegnati sono conformi alla legge e verificabili presso le autorità tedesche. Ci dispiace che la Sua esperienza non sia stata come si aspettava. Tuttavia, Le ricordiamo che il nostro lavoro è trasparente, tracciabile e conforme a tutte le normative commerciali. Cordiali saluti, Il team di Nutzfahrzeuge West GmbH

Geert

Afspraak gemaakt om een auto te kopen. Een dag later krijg ik een bericht dat de auto aan iemand anders verkocht is.

Réponse: Nutzfahrzeuge West GmbH

Beste klant, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u teleurgesteld bent. We willen echter benadrukken dat voertuigen bij ons niet als gereserveerd gelden zolang er geen aanbetaling of schriftelijke koopovereenkomst is gesloten. Omdat we veel internationale aanvragen ontvangen, kunnen voertuigen helaas snel verkocht zijn – soms zelfs binnen enkele uren. We begrijpen uw frustratie, maar hopen op uw begrip dat wij in zulke gevallen geen uitzonderingen kunnen maken. Met vriendelijke groet, Het team van Nutzfahrzeuge West GmbH

Nick Butturini

Top communication !

Réponse: Nutzfahrzeuge West GmbH

Vielen Dank, Herr Butturini, für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback zur Kommunikation! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren – besonders bei einem Fahrzeugklassiker wie dem Toyota Hilux. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Wagen und stehen Ihnen auch in Zukunft jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Team von Nutzfahrzeuge West GmbH

Willi Heckes

Der Verkäufer war sehr unfreundlich.

Réponse: Nutzfahrzeuge West GmbH

Sehr geehrter Herr Heckes, wir bedauern, dass Sie den Kontakt als unfreundlich empfunden haben. Unser Team bemüht sich stets um einen respektvollen und professionellen Umgang mit allen Kunden – auch bei hohem Anfragevolumen. Da es zu keinem Kauf kam, können wir Ihre Einschätzung leider nicht vollständig nachvollziehen. Sollten Missverständnisse entstanden sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, unser Auftreten weiter zu reflektieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Nutzfahrzeuge West GmbH

Lefevre

Je vous ai trouvé sur Internet et le garage me plaît beaucoup

Réponse: Nutzfahrzeuge West GmbH

Réponse : Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Monsieur Lefevre ! Nous sommes ravis que notre garage vous ait plu et que vous nous ayez trouvé sur Internet. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez visiter un véhicule. Nous parlons plusieurs langues et sommes à votre disposition par WhatsApp ou sur place. Cordialement, L’équipe de Nutzfahrzeuge West GmbH

Arwed Holst

Top Händler. Alles wie beschrieben.

Réponse: Nutzfahrzeuge West GmbH

Vielen Dank, Herr Holst, für Ihre positive Rückmeldung und die Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass beim Kauf Ihres Mercedes-Benz Sprinter (ID 2062) alles wie beschrieben war. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit dem Fahrzeug und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Team von Nutzfahrzeuge West GmbH

August Fuhrmann

Sehr nette Beratung und zuvorkommendes Personal. Wir waren mit unserem Besuch sehr zu frieden und kommen gerne wieder.

Réponse: Nutzfahrzeuge West GmbH

Vielen Dank, Herr Fuhrmann, für Ihre freundlichen Worte und die volle Punktzahl! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und unserem Team so zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Volkswagen Crafter (ID 1968) motiviert uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen – Sie sind jederzeit herzlich willkommen! Ihr Team von Nutzfahrzeuge West GmbH

Dominik S.

Von Anfang bis Ende alles perfekt abgelaufen. Sehr zufrieden mit allem. Sehr schnelle Abwicklung.

Réponse: Nutzfahrzeuge West GmbH

Vielen Dank, Herr S., für Ihre großartige Bewertung und das Vertrauen in unser Haus! Es freut uns sehr, dass beim Kauf Ihres Mercedes-Benz Sprinter (ID 2184) alles reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit ablief. Schnelle, faire Abwicklung und zufriedene Kunden – genau das ist unser Anspruch. Allzeit gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Nutzfahrzeuge West GmbH