120 Évaluations

4,5

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat
Conseil

Good reasons for Sterncardirekt UG

  • Détails

    Biewald

    Ein Fachmann auf seinem Gebiet. War immer erreichbar und hat geduldig meine Fragen beantwortet

  • Détails

    Guido

    Kompetenter Kontakt, schnelle Antworten, unkomplizierter und umfassender Komplettservice, sehr zu empfehlen.

  • Détails

    Chris

    Herr Heck hat sich sehr professionell um die komplette Abwicklung gekümmert. Er war stets für uns zu erreichen und hat auch in einem zeitkritischen Fenster für uns die perfekte Lösung gefunden. Wir können Ihn, seine Arbeitsweise und Philosophie weiterempfehlen!

117 Avis

Anders

I contacted Karl on December 25th regarding a Mercedes and did not expect a reply until after New Year’s, but to my surprise Karl responded very quickly and answered all of my questions. As I live in another country, I did not have the opportunity to visit Karl and see the car in person, but Karl solved this by sending me numerous photos and detailed information about the vehicle. I ended up purchasing the car and collected it two weeks later, as it needed to be prepared and have a tow bar installed. Throughout the entire process, Karl kept me continuously updated. I informed him that I live outside Germany and therefore needed export plates. Karl handled all of this and offered to take care of the entire process, so all I had to do was sign the paperwork and meet at the motor registration office. When I mentioned that I would be arriving by plane, Karl even offered to pick me up from the airport free of charge and drive via the registration office so we could obtain the export plates for the car. The car was exactly as described, and I must honestly say that I am truly impressed by the outstanding service I received. This will definitely be the first place I look for a car next time.

Réponse: Sterncardirekt UG

Hello Mr. Nielsen, Sterncardirekt thanks you for your 5-star review. You have made an excellent choice with this vehicle. We wish you always safe travels and many wonderful moments with your new E 300deT 4 Matic. Kind regards to Denmark, Sterncardirekt Karl Heck Management

Thomas

Sehr guter Kontakt, sehr freundlich und zuvorkommend. Das Auto ist genauso, wie beschrieben. Vielen Dank.

Rohrbacher

Die Kompetenz und Freundlichkeit des Verkäufers, schnelle Antwort bei nachfragen Was ausgehandelt wurde, wurde auch eingehalten. nicht gefallen: die Lieferung des Autos dauerte länger als ich dachte.

Johannes Rocho

Die Katze im Sack gekauft; Auto online, ohne es gesehen zu haben, gekauft und im dunklen übergeben. Da gehört schon was dazu. Aber, wenn ich mir nicht 100% sicher wäre, kann so etwas nach hinten losgehen. Meine Sicherheit war Herr Karl Heck von Sterncardirekt UG. Vom Anfang an war ich sehr gut beraten und in sicheren Online-Händen. Alles lief so ab, wie am Telefon besprochen. Möchte nicht übertreiben, aber das bekommt kein anderer hin. Ein fettes Dankeschön Herr Heck und auch seiner Frau.

Réponse: Sterncardirekt UG

Sehr geehrter Herr Rocho Vielen Dank für Ihre aktuelle 5 Sterne Bewertung für unser Team. Sie haben eine erstklassige Wahl getroffen. Auslieferung mit Zulassung des neuen Fahrzeugs sowie Abmeldung Ihres bisherigen Fahrzeugs erfolgte pünktlich nach Termin um 08:00H am Morgen auf der Zulassungsstelle Bad Ems. Der Parkplatz war gut beleuchtet vor Ort also alles OK. Wir wünschen Ihnen mit Ihrem neuen jungen Stern viel Freude und immer gute Fahrt! Freundliche Grüße aus Lampertheim Sterncardirekt Karl Viktor Heck Geschäftsleitung

René Junkenitz

Die ganze Abwicklung war perfekt. Diesen Händler kann ich nur empfehlen. Vielen Dank an Herrn Heck

Bernd Schreck

Herr Heck hat sich nach der Kontaktaufnahme, sehr nett und äußerst kompetent mit mir in Verbindung gesetzt. Der Ablauf war professionell. Inzahlungnahme meines alten PKW zu einem fairen Preis. Nur zu empfehlen. Beim nächsten Fahrzeugkauf mein erster Ansprechpartner.

Josef Peter

Wir haben das Auto gekauft ohne es vorher gesehen zu haben und es war alles so wie beschrieben. Der Verkäufer war kompetent und zuverlässig.