Accessoires auto

Atelier de peinture

Atelier mécanique

Équipement

Motos

Réparation vitrage automobile

Sellier auto

Service climatisation

Vente de pièces de rechange

Peter Roest

Erik Roest

Laurens Vonk

Joke

Roland

Geachte heer/mevrouw,

Graag wil ik mijn ervaring delen naar aanleiding van de recente reparaties aan onze auto. Helaas heb ik hier een onaangenaam gevoel aan overgehouden.

Tot mijn verbazing bleken er meerdere gebreken te zijn, waaronder versleten remschijven en -blokken, een defecte draagarm en problemen met de handremkabels. Dit terwijl wij de auto pas in augustus 2024 hebben aangeschaft en er slechts ongeveer 15.000 kilometer mee hebben gereden. Bij aankoop hebben wij gekozen voor alle beschikbare servicepakketten, inclusief APK, grote beurt en garantie. Het is voor mij dan ook moeilijk te begrijpen dat deze mankementen niet eerder zijn opgemerkt tijdens de eerdere onderhoudsbeurten.

De factuur hebben wij uiteraard netjes voldaan. Echter, bij het ophalen van de auto viel direct een bromgeluid op bij het optrekken en rond de 2500 toeren. Na een korte testrit bleek dat de uitlaat niet correct was bevestigd in het achterste rubber. Begrijpelijk dat er fouten kunnen gebeuren – we zijn allemaal mensen – maar het feit dat ik als klant opnieuw moest terugkomen en geconfronteerd worden met de reparaties zonder enige vorm van compensatie, voelt niet juist.

Ik hoop dat u deze feedback serieus neemt

Met vriendelijke groet,
Roland Kroon

Loet van Impelen

Makkelijk een afspraak plannen. Je kent elkaar. Reparaties worden snel en vakkundig uitgevoerd.

Goede en snelle service

Vriendelijk en vakkundig personeel

Martin

Voor het eerst na 24 jaar merkdealer nu een auto gekocht bij Vakgarage Roest.
Vanaf het eerste contact een vertrouwd gevoel. Nette inruilprijs en goede afspraken gemaakt voor de nieuwe auto die ook nagekomen zijn.
Kortom een prettige ervaring

Eric

Uitstekend en eerlijk geholpen en dat mag zeker gedeeld worden!

Kuiper

Netjes geholpen, goede service. Ga zo door!

Peter

Vakgarage Roest levert goed werk, is goed bereikbaar, komt afspraken na.

U kunt bij ons al bijna 50 jaar terecht voor alles wat met uw auto te maken heeft. Al sinds de oprichting in 1976 is ons bedrijf gevestigd in Goudriaan. Eerst op de Noordzijde en sinds 1995 op onze huidige locatie. In 2000 hebben we het huidige pand geopend waarin we momenteel werken. In al deze jaren is ons bedrijf flink veranderd. Van éénmanszaak naar een BV. Van handelsbedrijf naar full-service autobedrijf. Van 1 naar 16 medewerkers. Vroeger lag de nadruk alleen op verkoop van auto’s, inmiddels zijn de werkplaats en de after-sales minstens zo belangrijk.

 In onze werkplaats kunnen wij elke auto onderhouden en repareren. Wist u dat de fabrieksgarantie van uw auto gewoon blijft behouden, wanneer u ons uw auto laat
 onderhouden? Zo profiteert u van ons scherpe werkplaatstarief en onze voordelige onderdelen met originele kwaliteit, hierdoor bespaart u flink op uw
 onderhoudskosten. Onze monteurs zijn goed geschoold en hebben de beschikking over juiste apparatuur. De werkplaats is voorzien van de juiste inrichting om
 vakkundig en efficiënt te kunnen werken.

Op onze ruime locatie staan momenteel +/- 75 auto’s voor de verkoop. Op onze website presenteren wij de auto’s zo duidelijk mogelijk met veel foto’s en een duidelijke beschrijving. Hierdoor kunt u thuis alvast veel informatie krijgen over de auto waarin u bent geïnteresseerd. Al kunt u de auto’s natuurlijk het beste beoordelen wanneer u deze op onze locatie komt bekijken en er een proefrit mee maakt.

Vakgarage Roest
Goudriaan

additional services

Vakgarage Roest

Vakgarage Roest à GOUDRIAAN: 1066 notes et commentaires des utilisateurs d'AutoScout24. ✓ Disponibilité ✓ Fiabilité ✓ Impression générale.