9 Évaluations
3,9
77% de recommandations
9 Avis
Anonymus
Kontaktaufnahme per Telefon, schlechte bis gar keine Kundenbetreuung. Es kam kein richtiges Gespräch zustande, da kaum was verstanden wurde. Im Endeffekt entstand der ein Eindruck, dass dieses Autohaus es nicht nötig hat, teurere Autos zu verkaufen oder über Telefon mehr Informationen als die dürftigen auf der Website zu geben. Es kauft heutzutage anscheinend noch fast jeder einen Wagen für über 85.000€.
16.12.2020
Sehr geehrter Anonymus, wir bedauern, dass wir Ihren Vorstellungen nicht gerecht geworden sind und bitten um Entschuldigung. In unserem Unternehmen hat die Betreuung der Kundschaft oberste Priorität, weshalb wir Wert auf Freundlichkeit und eine ausgiebige individuelle Beratung legen. Gleichzeitig verweisen wir auf unsere zwanzigjährige Erfahrung. Gerne überzeugen wir Sie in einem zweiten Gespräch von unserem Know-How. Ihr Team der KLASSEN-Automobile GmbH www.klassen.eu
18.12.2020
Zavorotnii Valerii
Здесь работают (а точнее - творят!) настоящие фанаты своего дела. Очень понравился уровень сервиса и совершенно адекватные цены. Я обращался для восстановления покрытия на кузове автомобиля Ягуар, так в результате автомобиль стал выглядеть лучше, чем выглядел в автосалоне при покупке. Такое место по праву может называться Ателье. И атмосфера здесь скорее напоминает музей, чем автомастерскую.
22.10.2020
Спасибо за отличный обзор!
18.12.2020
Enzo
Classe mondiale!
21.10.2020
Sehr geehrter Herr Enzo, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom KLASSEN. www.klassen.eu
18.12.2020
Pascal
Réponse tres rapide.
20.10.2020
Sehr geehrter Pascal, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihre nächsten Besuch. Ihr Team vom KLASSEN.
22.10.2020
David
World class vehicles!
19.10.2020
Dear David, Thank you for the great rating! We are happy to pass the praise on to our team. We look forward to your next visit. www.klassen.eu Your KLASSEN dealership.
22.10.2020
Aleksandr Zavatskiy
Ich empfehle es!
19.10.2020
Sehr geehrte Herr Zavatskiy, vielen Dank für die tolle Bewertung! Viele Grüße, Ihr Team vom KLASSEN www.klassen.eu
19.10.2020
saber
sehr kompetent und profissionel
19.10.2020
Sehr geehrter Herr Saber, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihre nächsten Besuch. Ihr Team vom KLASSEN. www.klassen.eu
19.10.2020
Cora
Sehr unfreundlich
24.08.2020
Liebe Cora, wir möchten, dass Sie mit den Leistungen unseres Hauses jederzeit zufrieden sind. Leider ist uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen. Gleichzeitig müssen wir betonen, dass die Kundenberatung und -betreuung für uns an erster Stelle stehen und wir Wert auf Freundlichkeit und kompetente Beratung durch Fachpersonal legen. Wir stehen deswegen hinter unseren Teammitgliedern. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn wir Sie einmal persönlich kontaktieren dürften, um den Sachverhalt besser nachvollziehen zu können und hier für die Zukunft die richtigen Weichen zu stellen. Bitte senden Sie uns Ihre Schilderung via: E-Mail: ceo@klassen.de Herzlichen Dank und mit besten Grüßen, Paul KLASSEN, Chief Executive Officer | CEO www.klassen.eu
18.12.2020
Perseverance
Besoin d'être plus réactif. Ma demande de cotation CIF LOME au Togo est restée sans suite. Je serai en Belgique à partir du 25 Avril et souhaiterais voir le véhicule et conclure l'achat.
20.04.2019
Bonjour, malheureusement nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. Nous le regrettons. Cependant, nous aimerions profiter de l'occasion pour vous convaincre de notre force de service et de notre orientation client par ailleurs reconnues. Oui, la meilleure façon de le faire avec nous est de prendre rendez-vous à l'avance. Nous serions heureux si vous nous donniez une autre chance. vous pouvez nous joindre à KLASSEN ® - Automobile GmbH Schwarzer weg 4, 32423, Minden Germany Email: Info@Klassen.de Tel: +49 571 39 800 1 - 0 Fax: +49 571 39 800 1 - 10 Mit besten Grüßen, Paul KLASSEN® Chief Executive Officer | CEO
19.10.2020