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Protection des données

Date effective 13.02.2025

Le site AutoScout24.lu ("AutoScout24", "offre" ou "plateforme") est mis à disposition par AutoScout24 Belgium SA, Bd International 55G 1070 Bruxelles, Belgique, représenté légalement par l’administrateur délégué ANICS SPRL, représenté par son gérant Vincent Hancart ("AutoScout24" ou "nous") en tant que personne responsable au sens de la loi sur la protection des données applicable.

En outre, les présentes informations sur la protection des données expliquent comment AutoScout24 GmbH, Tölzer Str. 16, 82031 Grünwald (« AutoScout24 Allemagne »), les sociétés nationales du groupe AutoScout24 (voir à ce sujet le point 1.2) ainsi que AutoScout24 Smyle GmbH, Tölzer Str. 16, 82031 Grünwald (« Smyle ») (voir à ce sujet le point 1.5) traitent les données personnelles et quels sont vos droits en tant que personne concernée. AutoScout24 Belgium SA est une société nationale d'AutoScout24 GmbH. Veuillez noter que les entreprises susmentionnées sont individuellement responsables au sens de la législation sur la protection des données et que les informations suivantes sont donc fournies dans le cadre de leurs responsabilités respectives.

Pour accéder à AutoScout24 Privacy Manager, cliquez ici : AutoScout24 Privacy Manager.

1.1 AutoScout24 Allemagne

Les présentes informations sur la protection des données décrivent comment AutoScout24 Allemagne, en tant que responsable au sens de la législation en vigueur sur la protection des données, traite vos données personnelles lorsque vous consultez un site Internet, une application ou un canal de médias sociaux du groupe AutoScout24 et que votre comportement sur l'un de ces sites Internet est évalué à des fins statistiques ou de marketing en ligne ou utilisé pour une conception adaptée aux besoins.

1.2 Sociétés nationales du groupe AutoScout24

Par ailleurs, les sociétés nationales respectives du groupe AutoScout24 dans les différents pays européens sont chacune responsables de manière autonome au sens du droit applicable en matière de protection des données si vous

  • vous vous abonnez à la newsletter d'une société nationale du groupe AutoScout24 ;
  • contactez le service d'assistance clientèle d'une société nationale du groupe AutoScout24 ;
  • créer et gérer en particulier vos données client et plus généralement votre compte auprès d'une société nationale du groupe AutoScout24 ;
  • participer à des événements organisés par une société nationale du groupe AutoScout24 ;
  • visiter ou utiliser ses sites web, ses applications ou ses canaux de médias sociaux, sauf s'il s'agit d'évaluer votre comportement en relation avec la visite ou l'utilisation.

(ci-après : nos « offres »).

Les responsabilités des sociétés nationales respectives du groupe AutoScout24 (la société nationale respective est désignée en détail par « AutoScout24 ») se répartissent comme suit :

Pays Site web Nom et adresse de la société
Belgique https://www.autoscout24.be/ AutoScout24 Belgium, Bd Internationa 55G, 1070 Bruxelles, Belgique
Allemagne https://www.autoscout24.de/ AutoScout24 GmbH, –Tölzer Str. 16, 82031 Grünwald, Allemagne
France https://www.autoscout24.fr/ AutoScout24 France SAS, 126 avenue du Général Leclerc 92100 Boulogne-Billancourt
Italie https://www.autoscout24.it/ AutoScout24 Italia S.p.a., via Battaglia 71/C, 35020, Albignasego – Padova, Italie
Pays-Bas https://www.autoscout24.nl/ AutoScout24 Nederland B.V., c/o Epicenter Amsterdam, Fred Roeskestraat 115, NL-1076 EE Amsterdam, Pays-Bas
Autriche https://www.autoscout24.at/ AutoScout24 AS GmbH, Ungargasse 37, A-1030 Wien, Autriche
Espagne https://www.autoscout24.es/ Sumauto Motor S.L, Calle de Josefa Valcárcel 40 bis, 28027 Madrid, Espagne
Luxembourg https://www.autoscout24.lu/ AutoScout24 Belgium, Bd Internationa 55G, 1070 Bruxelles, Belgique

Explications :

  • Si vous sélectionnez le site web d'AutoScout24 pour la Belgique, le terme « AutoScout24 » se réfère à AutoScout24 Belgium mentionné ci-dessus dans le tableau pour la Belgique. Cela signifie que pour certains traitements décrits dans les présentes informations sur la protection des données, AutoScout24 Belgium est responsable de la protection des données et que pour d'autres traitements, il s'agit d'AutoScout24 Allemagne (voir point 1.1).
  • Si vous sélectionnez le site web d'AutoScout24 pour l'Allemagne, il ressort du tableau ci-dessus et des explications du point 1.1 que le responsable de la protection des données est toujours AutoScout24 Allemagne.
  • Si vous utilisez un site Internet AutoScout24 spécifique à un pays qui n'est pas mentionné dans le tableau ci-dessus, c'est toujours AutoScout24 Allemagne qui est le seul responsable en matière de protection des données.

1.3

Dans la mesure où vous entretenez une relation commerciale avec nous en tant que client professionnel, partenaire, fournisseur ou prestataire, ainsi que pour les candidats ou les employés, des informations particulières sur la protection des données s'appliquent et sont mises à votre disposition dans le cadre de vos documents contractuels.

1.4

Si vous utilisez le service d'abonnement automobile, AutoScout24 Belgium traite vos données personnelles sous la responsabilité conjointe d'Autoscout24 Subscription GmbH, Bothestraße 11-15, 81675 Munich (« AS24 Subscription »), de Casi AS,Nøstegaten 58, 5011 Bergen, Norvège (« Casi ») et des prestataires listés dans le service. Pour plus d'informations sur la responsabilité conjointe, voir le point 10.

1.5

Si vous commandez ou avez commandé un véhicule via Smyle, Smyle est responsable de manière indépendante du traitement de vos données dans le cadre du traitement de la commande. En tant que filiale d'AutoScout24 Allemagne, Smyle est toutefois assistée, par exemple, dans la mise en œuvre des droits des personnes concernées et dans la réponse aux demandes des clients ; dans cette mesure, AutoScout24 Allemagne et Smyle traitent partiellement vos données à caractère personnel en tant que responsables communs. Vous trouverez de plus amples informations sur les traitements de données effectués par Smyle au point 11.

En principe, vous pouvez consulter notre offre sans vous enregistrer et sans nous communiquer activement vos données personnelles. Dans ce cas, nous collectons dans une mesure limitée des données sur le terminal que vous utilisez et sur votre comportement d'utilisation de nos offres. Nous ne pouvons pas attribuer ces données à une personne individuelle.

Il s'agit par exemple des données suivantes lors de la consultation d'un site web :

  • Nom de fichier de la page ou du fichier ou informations que vous avez transmises dans le cadre d'une saisie ;
  • Nom de fichier de la page à partir de laquelle la page ou le fichier actuel a été demandé ;
  • Date et heure de la demande ;
  • Quantité de données transmises ;
  • Statut d'accès (page transmise, page non trouvée, etc.) ;
  • Type et système d'exploitation du navigateur web utilisé ;
  • Adresse IP du client et, le cas échéant, son nom de domaine ou le nom du fournisseur d'accès à Internet ;
  • statistiques sur les pages consultées, données de trafic ainsi que données publicitaires (par ex. au moyen de cookies - voir sous les points 3.3 et 3.4).

2.1 Enregistrement chez AutoScout24

Dans la mesure où vous décidez d'agir activement sur notre place de marché, un enregistrement est nécessaire, lors duquel nous collectons les données suivantes auprès de vous :

En tant que fournisseur : Adresse e-mail et mot de passe, prénom, nom de famille, rue et numéro, code postal et ville, indicatif régional et numéro de téléphone.

En tant que fournisseur commercial : Civilité, prénom et nom, adresse, adresse électronique et numéro de téléphone, nom de l'entreprise, numéro de TVA, nom d'utilisateur, numéro de téléphone portable (facultatif), fax (facultatif). Ainsi que la personne de contact pour les questions contractuelles, l'adresse de facturation différente, l'adresse commerciale différente, si elle est inscrite.

En tant que demandeur : adresse e-mail et mot de passe, titre, nom de famille, prénom, code postal, possession actuelle d'un véhicule, type de client (privé/professionnel).

2.1.1 Connexion à Facebook

Pour l'inscription à AutoScout24, nous offrons également la possibilité d'utiliser la procédure d'authentification unique de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Habour, Dublin D02X525 , Irlande, « Facebook ») . Si vous choisissez d'utiliser la procédure de signature unique, vous serez redirigé vers le site web de Facebook pour l'enregistrement, où vous pourrez vous connecter avec vos données de compte (adresse e-mail et mot de passe). Après votre inscription, votre profil Facebook et votre compte d'utilisateur chez AutoScout24 seront reliés entre eux, si vous le confirmez après l'inscription. Grâce à ce lien, AutoScout24 traite votre adresse e-mail.

Nous traitons les données susmentionnées afin de vous offrir la possibilité de vous connecter à Facebook (procédure d'authentification unique). Ce traitement est effectué sur la base de dispositions légales qui nous autorisent à traiter des données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire pour l'utilisation d'un service ou l'exécution d'un contrat (art. 6, al. 1, b) RGPD), ou parce qu'AutoScout24 a un intérêt légitime prépondérant à rendre l'utilisation de la plate-forme aussi facile et efficace que possible (art. 6, al. 1, f) RGPD). Notre intérêt légitime est de vous permettre, si vous le souhaitez, de vous inscrire encore plus facilement.

Pour plus d'informations sur le login Facebook et les paramètres de confidentialité, veuillez consulter la déclaration de confidentialité et les conditions d'utilisation de Facebook.

Base juridique : préparation et exécution du contrat, art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ; intérêt légitime, art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

2.2 Données que vous saisissez sur AutoScout24

Selon la qualité dans laquelle vous utilisez telle ou telle fonction de la plate-forme, nous collectons d'autres données que vous saisissez sur notre plate-forme. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données en question. Toutefois, sans ces données, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser la fonction concernée. Nous vous informons ici des données que nous collectons dans le cadre de votre utilisation de la plate-forme.

En tant qu'utilisateur de la fonction de recherche de véhicules : Informations sur le type de véhicule recherché (marque, modèle, prix, première immatriculation, kilométrage, puissance, état du véhicule et données comparables).

En tant qu'utilisateur de la fonction Vendre / Insérer : Informations sur le type de véhicule proposé (type de véhicule, constructeur, type, modèle, prix, première immatriculation, kilométrage, puissance, état du véhicule, numéro d'identification du véhicule (NIV), photos et données comparables) et sur l'annonce (durée).

En tant qu'utilisateur de la fonction Vente express : informations sur le type de véhicule proposé (type de véhicule, constructeur, type, modèle, prix, première immatriculation, kilométrage, puissance, état du véhicule, numéro d'identification du véhicule (FIN), photos et données comparables), sur l'annonce (durée).

En tant qu'utilisateur de la fonction Vente directe : informations sur le type de véhicule proposé (type de véhicule, constructeur, type, modèle, prix, première immatriculation, kilométrage, puissance, état du véhicule) ainsi que le nom complet, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Ces données sont transmises au concessionnaire sélectionné et stockées temporairement chez AutoScout24.

En tant qu'utilisateur des fonctions crédit auto, assurance auto, leasing : nom d'utilisateur et mot de passe (uniquement si vous vous enregistrez en tant que demandeur), titre, prénom et nom de famille, adresse et adresse e-mail ; date de naissance, nationalité, données relatives au calcul du prêt ainsi qu'aux demandes ou aux requêtes de financement ou à la solvabilité. L'étendue des données que nous collectons varie en fonction des fonctions que vous utilisez, comme vous pouvez le constater au cas par cas lors de l'enregistrement des données relatives à la demande. Celles-ci sont transmises aux prestataires de services financiers et stockées temporairement à des fins de facturation.

En tant qu'utilisateur de formulaires de contact : Civilité, prénom et nom de famille, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone ainsi que d'autres informations relatives à la prise de contact.

En tant qu'utilisateur de formulaires de contact dans les intégrations de calculateurs financiers : Civilité, prénom et nom de famille, adresse, adresse électronique et numéro de téléphone, ainsi que d'autres données relatives à la prise de contact.

En tant que destinataire de newsletters et de mailings : adresse e-mail ainsi que, si indiqué par l'enregistrement en tant que fournisseur, prénom et nom de famille pour la salutation, autres données telles que le code postal pour la diffusion d'offres locales, ainsi que d'autres personnalisations basées sur le comportement des consommateurs (par ex. historique de recherche, contenu des annonces). Afin de pouvoir concevoir notre newsletter de manière optimale en fonction de vos intérêts et de vos souhaits, les clics sur les liens dans la newsletter par e-mail sont enregistrés et sauvegardés.

En tant que participants à des jeux-concours dans le cadre d'enquêtes en ligne : civilité, prénom, nom de famille et adresse e-mail à des fins de tirage au sort et de prise de contact avec les gagnants.

En tant que participant à des essais de véhicules dans le cadre de lancements de véhicules sur le marché (AutoScout24 TestDriver Wanted) : Civilité, prénom et nom de famille, adresse e-mail et numéro de téléphone dans le but d'une prise de contact par le constructeur et son commerce contractuel. Les données sont enregistrées chez AutoScout24 et chez le constructeur qui les a mandatées.

En tant que participant à des tests d'utilisateurs, recruté par le biais d'enquêtes en ligne : civilité, prénom, nom de famille et adresse e-mail à des fins de prise de contact.

En tant qu'utilisateur d'AutoScout360 : prénom et nom de famille, adresse e-mail.

En tant qu'utilisateur de l'enregistrement en ligne des concessionnaires : civilité, prénom et nom de famille, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone, nom de la société, numéro de TVA, nom d'utilisateur, numéro de téléphone portable (facultatif), fax (facultatif). Ainsi que l'interlocuteur pour les questions contractuelles, l'adresse de facturation différente, l'adresse commerciale différente, si elle est saisie.

En tant qu'utilisateur de l'offre exclusive du commerçant : texte de l'offre, date de fin de l'offre.

En tant qu'utilisateur de la gestion des e-mails des commerçants : civilité, poste, prénom, nom, adresse e-mail, type de notification.

En tant que participant à des enquêtes en ligne en tant que commerçant :

  • L'analyse de nos enquêtes est en principe effectuée sous forme de pseudonymes.
  • Toutefois, à des fins d'assurance qualité ou pour des analyses spéciales de certains groupes de clients (par exemple la comparaison de clients ayant réservé différents produits), nous procédons dans certains cas à une attribution des réponses d'une enquête à des informations personnelles telles que des données contractuelles ou des données d'utilisation de produits. Cependant, même dans ces cas, vos données issues des enquêtes sont agrégées, c'est-à-dire qu'elles ne sont analysées qu'avec les réponses d'autres participants d'un groupe de clients.

2.3 Données que nous collectons lors de votre utilisation de nos offres

Dans le cadre de votre utilisation de nos offres, nous collectons différentes données relatives à la manière dont vous utilisez notre offre.

2.3.1 Taux de réponse des commerçants

Si, en tant que commerçant, vous recevez de notre part des messages de personnes intéressées et que vous utilisez le masque de saisie que nous mettons à votre disposition pour répondre : le nombre de fois où vous répondez et ne répondez pas aux demandes, ainsi que le temps de réaction nécessaire pour la réponse.

2.4 Traitement des données lors de l'utilisation de nos offres de médias sociaux

En tant qu'utilisateur de nos offres de médias sociaux, les données traitées sont celles qui sont nécessaires à l'utilisation de la fonction respective (par ex. contacter, commenter, partager, évaluer). En outre, le fournisseur de la plate-forme de médias sociaux concernée collecte, entre autres, votre adresse IP ainsi que d'autres informations, qui sont notamment collectées directement via votre terminal par le biais de cookies et d'autres technologies. En principe, le fournisseur respectif de la plateforme de médias sociaux est responsable de la collecte des données personnelles des utilisateurs sur la plateforme.

Informations complémentaires sur les plateformes de médias sociaux

2.4.1 Utilisation de la page Facebook d'AutoScout24

Lorsque vous visitez notre page Facebook, Facebook (Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin, Irlande ; « Facebook ») traite votre adresse IP ainsi que d'autres informations présentes sur votre PC sous forme de cookies. Ces informations sont utilisées pour mettre à la disposition d'AutoScout24, en tant qu'exploitant des pages Facebook, des informations statistiques sur l'utilisation de la page Facebook (appelées données Insights). Facebook met à disposition de plus amples informations à ce sujet sous le lien suivant : https://de-de.facebook.com/help/pages/insights ainsi que dans les informations sur la protection des données facebook https://www.facebook.com/privacy/policy/. Grâce à ces statistiques anonymes sur les visiteurs, nous sommes en mesure d'évaluer la qualité de notre page Facebook et de nos contenus. Ces statistiques sont établies sur la base des données d'utilisation que Facebook collecte sur votre interaction avec notre page fan Facebook. En tant qu'exploitant de la page fan Facebook, nous n'avons aucune influence sur la production et la présentation de ces statistiques.

Facebook et AutoScout24 sont conjointement responsables du traitement des données Insights au sens de la législation sur la protection des données. Facebook Ireland Limited assume la responsabilité primaire du traitement des données Insights et remplit toutes les obligations relatives au traitement des données Insights et à vos droits conformément au règlement général sur la protection des données de l'UE et met à votre disposition l'essentiel de l'accord applicable à cet égard. Pour faire valoir vos droits, y compris l'accès aux données Insights, veuillez contacter Facebook Ireland Limited. Toutefois, vous pouvez également nous contacter à ce sujet.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur la page Facebook sous le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Notre intérêt légitime se justifie en particulier par le fait de pouvoir réagir aux contributions des utilisateurs et d'améliorer constamment nos offres. Il ne nous est pas possible de tirer des conclusions sur des utilisateurs individuels ni d'accéder à des profils d'utilisateurs individuels.

Base juridique : intérêts légitimes, art. 6, paragraphe 1, f) du RGPD.

2.4.2 Utilisation de la page LinkedIn d'AutoScout24

Lors de la visite ou de l'interaction avec notre page LinkedIn, LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; « LinkedIn ») traite des données personnelles, en particulier celles que vous avez mises à disposition en tant que membre de LinkedIn, comme par exemple des données sur la fonction professionnelle, le pays, le secteur, l'ancienneté, la taille de l'entreprise et le statut d'emploi du profil d'un membre. En outre, LinkedIn traite des informations sur la manière dont un membre a interagi avec notre page LinkedIn, par exemple si un membre est un suiveur. LinkedIn ne met à notre disposition que des données agrégées (appelées données d'aperçu) et ne met pas à disposition de telles données personnelles de membres en ce qui concerne les aperçus de page qui nous permettraient d'identifier des membres individuels.

LinkedIn garantit la sécurité du traitement des données des membres et de la mise à disposition des aperçus de page en mettant en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées ; vous trouverez de plus amples informations ici : https://security.linkedin.com/.

LinkedIn et AutoScout24 sont conjointement responsables du traitement des données Insights au sens de la législation sur la protection des données. LinkedIn assume la responsabilité primaire du traitement des données Insights et remplit toutes les obligations relatives au traitement des données Insights et à vos droits conformément au règlement général sur la protection des données de l'UE et met à votre disposition l'essentiel de l'accord applicable à cet égard. Pour faire valoir vos droits, y compris l'accès aux données Insights, veuillez-vous adresser à LinkedIn. Vous êtes toutefois libre de vous adresser également à nous à cet égard. Notre intérêt légitime se justifie en particulier par le fait de pouvoir réagir aux contributions des utilisateurs et d'améliorer constamment nos offres. Il ne nous est pas possible de tirer des conclusions sur des utilisateurs individuels ni d'accéder à des profils d'utilisateurs individuels.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur LinkedIn à l'adresse https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum ainsi que dans la déclaration de protection des données de LinkedIn à l'adresse https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Base juridique : intérêts légitimes, art. 6, paragraphe 1, f) du RGPD.

2.5 Données que nous collectons auprès de tiers

Il nous arrive de collecter des données provenant de sources accessibles au public, comme par exemple mobile.de, pkw.de, gelbeseiten.de, ebay-kleinanzeigen.de, etc. Il s'agit ici exclusivement de données librement accessibles qui sont présentées sur la page concernée. Il peut s'agir de descriptions du modèle de voiture indiquées sur le site tiers (marque, modèle, prix de vente) ou d'informations sur le concessionnaire concerné, comme l'adresse de l'entreprise et également des données de contact, comme par exemple le numéro de téléphone. Nous utilisons également ces données exclusivement conformément aux dispositions des lois actuelles sur la protection des données.

Nous traitons vos données principalement pour mettre à votre disposition nos offres et les services et fonctions qui y sont liés. En outre, nous procédons à des traitements à d'autres fins, que nous présentons ci-après avec les bases juridiques correspondantes. Entre autres, AutoScout24 Allemagne utilise sur la plate-forme différents procédés pour l'analyse de l'utilisation et pour la mise à disposition de publicité en ligne (les deux également par l'utilisation de cookies). En outre, nous traitons les données à des fins de publicité directe par e-mail et à des fins de sécurité et de poursuite judiciaire.

3.1 Mise à disposition de nos offres

Nous traitons vos données afin de mettre à votre disposition l'offre concernée et les services et fonctions qui y sont liés. Dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact au sein des annonces sur notre plateforme, les informations de contact saisies par les personnes intéressées sont transmises aux annonceurs.

Nous enregistrons et traitons les données relatives aux véhicules que vous nous transmettez (type de véhicule, fabricant, type, modèle, prix, première immatriculation, kilométrage, puissance, état du véhicule, FIN) à des fins d'analyses statistiques et de leur publication au-delà de la durée de l'annonce.

Afin que vos offres/annonces soient prises en compte par le plus grand nombre possible d'intéressés, nous diffusons également certaines annonces par le biais de bourses automobiles/de sites Internet partenaires. Cela implique que nous transmettons vos données, telles qu'elles sont affichées publiquement dans l'annonce, à la bourse automobile/au site web coopératif. Nous envoyons également vos annonces par e-mail de notification aux personnes intéressées qui se sont abonnées à un ordre de recherche et nous partageons vos annonces dans les médias sociaux (comme Facebook). Après un achat, nous vous contacterons également par e-mail pour vous demander votre avis sur votre expérience d'achat.

Dans certains domaines, nous vous permettons d'évaluer les services d'entreprises partenaires et tierces trouvés sur notre plate-forme afin d'orienter les autres utilisateurs. À cette fin, nous vous envoyons un e-mail dans lequel nous vous demandons de donner une telle évaluation.

Par ailleurs, nous traitons vos données dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution et au traitement des relations contractuelles établies, par exemple pour l'envoi de factures ou pour des prises de contact en cas de problèmes.

Ces traitements sont effectués sur la base de dispositions légales qui nous autorisent à traiter des données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire pour l'utilisation d'un service ou l'exécution d'un contrat (art. 6, al. 1, b) RGPD), ou parce qu'AutoScout24 a un intérêt légitime prépondérant à rendre l'utilisation de la plate-forme aussi facile et efficace que possible (art. 6, al. 1, f) RGPD). Dans certains cas, nous demandons également votre consentement au traitement des données (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

3.1.1 Connexion à Facebook

Pour la connexion à votre compte utilisateur chez AutoScout24, nous vous offrons également la possibilité d'utiliser la procédure d'authentification unique de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Habour, Dublin D02X525, Irlande, « Facebook »). Si vous décidez d'utiliser la procédure de signature unique, vous serez redirigé vers le site web de Facebook pour vous inscrire, où vous pourrez vous connecter avec vos données de compte (adresse e-mail et mot de passe). Après votre inscription, votre profil Facebook et votre compte d'utilisateur chez AutoScout24 seront reliés entre eux, si vous le confirmez après l'inscription. Grâce à ce lien, AutoScout24 traite votre adresse e-mail.

Nous traitons les données susmentionnées afin de vous offrir la possibilité de vous connecter à Facebook (procédure d'authentification unique). Ce traitement est effectué sur la base de dispositions légales qui nous autorisent à traiter des données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire pour l'utilisation d'un service ou l'exécution d'un contrat (art. 6, al. 1, b) RGPD), ou parce qu'AutoScout24 a un intérêt légitime prépondérant à rendre l'utilisation de la plate-forme aussi facile et efficace que possible (art. 6, al. 1, f) RGPD). Notre intérêt légitime consiste à vous permettre, si vous le souhaitez, de vous inscrire encore plus facilement. Notre intérêt légitime consiste à ce que vous puissiez, à votre propre demande, vous connecter encore plus facilement à votre compte d'utilisateur chez AutoScout24.

Pour plus d'informations sur le login Facebook et les paramètres de confidentialité, veuillez consulter la déclaration de protection des données et les conditions d'utilisation de Facebook.

Base juridique : préparation et exécution du contrat, art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ; intérêt légitime, art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

3.1.2 Intégration des vidéos YouTube

Nous utilisons la plateforme YouTube.com pour publier des vidéos et les rendre accessibles au public. Youtube.com est une offre de YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (« YouTube »). Nous utilisons YouTube exclusivement en mode de protection des données étendu, ce qui signifie qu'aucune donnée vous concernant en tant qu'utilisateur n'est transmise à YouTube si vous ne lisez pas les vidéos. Ce n'est que lorsque vous commencez la lecture d'une vidéo intégrée en cliquant dessus que des données sont transmises à YouTube. Nous n'avons aucune influence sur cette transmission de données. YouTube reçoit l'information que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site web. Cela se produit indépendamment du fait que vous ayez ou non un compte utilisateur chez YouTube. Si vous avez un compte utilisateur chez Google ou YouTube, Google peut éventuellement associer votre utilisation à votre compte utilisateur. YouTube peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d'études de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins.

Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par YouTube, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube. Vous y trouverez également des informations supplémentaires sur vos droits et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. YouTube est une filiale de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et s'est soumis au EU-US Privacy Shield, qui régit le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. De plus, Google utilise les clauses contractuelles types de l'UE. Les conditions de traitement des données de Google Ads, qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante : https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Si vous avez consenti au traitement de vos données par des éléments intégrés de YouTube, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données. L'intégration des vidéos YouTube en mode de protection des données étendu repose sur notre intérêt légitime à vous présenter des contenus de manière attrayante et optimisée.

Base juridique: Consentement, art. 6, al. 1, let. a) du RGPD, intérêt légitime, art. 6, al. 1, let. f) du RGPD.

3.2 Pour l'établissement de recommandations de produits individuelles, y compris la publicité par e-mail.

Si vous y avez consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou si nous y sommes autorisés d'une autre manière, nous traitons également vos données afin de vous informer sur nos produits, services, événements et promotions. Nous pouvons vous envoyer ces informations par différents canaux tels que le courrier électronique, le téléphone, les SMS, les envois postaux et les réseaux sociaux de tiers. Afin d'adapter nos offres de manière optimale à vos intérêts et à vos souhaits, ces communications peuvent être adaptées à vos préférences (par exemple, si vous nous communiquez vos préférences ou si nous pouvons les déduire de votre comportement d'utilisation de nos offres ou si vous cliquez sur des liens dans nos e-mails).

3.3 Pour des évaluations statistiques et une conception adaptée aux besoins (AutoScout24 Belgium)

Lors de l'utilisation de notre offre, AutoScout24 Allemagne établit des profils d'utilisation en utilisant des pseudonymes à des fins d'évaluation statistique et de conception de l'offre en fonction des besoins. Ces traitements sont effectués sur la base d'un consentement que vous avez donné (art. 6, par. 1 a) du RGPD) ou parce qu'AutoScout24 Allemagne a un intérêt légitime prépondérant à une conception adaptée aux besoins et aux habitudes d'utilisation ainsi qu'à l'évaluation statistique de notre offre (art. 6, par. 1 f) du RGPD).

Aux fins susmentionnées, AutoScout24 Belgium utilise pour ses sites Internet des cookies, c'est-à-dire ses propres identifiants alphanumériques et ceux de tiers, qu'AutoScout24 transmet à votre ordinateur au moyen de votre navigateur Internet. Ils permettent aux systèmes d'AutoScout24 Belgium de distinguer votre navigateur des autres. D'une part, AutoScout24 Allemagne vous envoie ce que l'on appelle des cookies persistants, à l'aide desquels AutoScout24 Allemagne enregistre les critères de recherche que vous avez saisis dans le cadre de notre banque de données automobiles et les stocke pour les évaluations internes d'AutoScout24 Allemagne.

D'autre part, AutoScout24 Allemagne utilise ce que l'on appelle des cookies de session, à l'aide desquels vous recevez un ID de session pour la durée d'une visite sur nos pages, ce qui permet à AutoScout24 Allemagne de vous distinguer des autres visiteurs du site. Cela permet à AutoScout24 Allemagne de créer une continuité dans le cadre de votre visite et d'éviter que les mêmes publicités vous soient présentées à plusieurs reprises. Le cookie de session et votre ID de session sont effacés à la fin de votre visite sur notre site Internet.

Pour nos apps, AutoScout24 Allemagne utilise des services techniques correspondants qui permettent à AutoScout24 Allemagne de distinguer votre terminal de celui d'autres utilisateurs. Dans ce cas également, seules des données pseudonymes sont traitées.

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en désactivant les cookies dans votre navigateur Internet. En outre, vous pouvez décider dans le Privacy Manager d'AutoScout24 pour nos sites web et, en cas d'utilisation au sein des apps, pour l'app concernée, si et dans quelle mesure des cookies peuvent être utilisés par AutoScout24 Allemagne lors de l'utilisation de nos sites web ou des services techniques correspondants lors de l'utilisation de nos apps. Malheureusement, vous ne pouvez utiliser toutes les fonctionnalités de nos offres que si l'acceptation des cookies ou des services techniques au sein de l'app est activée.

Nous travaillons à cet effet avec les partenaires suivants :

AutoScout24 Allemagne utilise pour nos apps le service d'analyse d'apps de la société Adjust GmbH (Saarbrücker Str. 38a, 10405 Berlin ; « Adjust ») pour analyser l'utilisation des apps. Le service Adjust a été testé et certifié selon la norme ePrivacyseal (European Seal for your Privacy) de la société ePrivacyseal GmbH (cf. https://www.eprivacy.eu/kunden/vergebene-siegel/ ). Les informations collectées par l'utilisation de l'application sont utilisées par AutoScout24 Allemagne pour analyser le fonctionnement et l'utilisation de l'application en créant des évaluations et des graphiques anonymes sur le comportement d'utilisation de l'application. Les analyses sont utilisées exclusivement à des fins d'étude de marché ainsi que d'optimisation et de conception de l'application en fonction des besoins par AutoScout24 Allemagne. Pour ce faire, nous utilisons vos identifiants mobiles (par exemple IDFA ou Google Play Services ID) et, en cas d'utilisation du site Internet, vos adresses IP et Mac, qui sont rendues anonymes immédiatement après leur transmission. Il n'est pas possible d'en déduire votre identité. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données d'Adjust ici : https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, article 25, paragraphe 1, de la TDDDG.

AutoScout24 Belgium utilise Datadog (Datadog Inc., 620 8th Avenue, Floor 45, New York, NY 10018, USA ; « Datadog ») afin de pouvoir vous fournir nos apps. Nous avons besoin de Datadog pour pouvoir détecter des erreurs techniques dans le fonctionnement de notre application. Nous collectons donc des données sur l'utilisation de l'application en ce qui concerne les pannes et les erreurs du système. Les informations relatives à l'appareil utilisé, à la version de l'application installée ainsi que d'autres informations concernant le logiciel et le matériel de l'appareil mobile que vous utilisez sont collectées et utilisées pour le dépannage.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Datadog ici : https://www.datadoghq.com/legal/privacy/.

Base juridique : intérêt légitime selon l'art. 6 al. 1 lettre f) RGPD, § 25 alinéa 2 TDDDG.

AutoScout24 Belgium utilise pour son site Internet Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Toutefois, en raison de l'activation de l'anonymisation IP sur ce site, votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.

Google utilisera ces informations pour le compte d'AutoScout24 Belgium afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir à AutoScout24 Belgium d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet, comme la création de rapports démographiques basés sur des algorithmes. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/. Nous attirons votre attention sur le fait que sur ce site Internet, Google Analytics a été complété par le code « gat._anonymizeIp() ; » afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP (ce que l'on appelle le masquage IP).

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, article 25, paragraphe 1 de la TDDDG.

AutoScout24 Belgium utilise Google Firebase Crashlytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande » ; “Google Firebase Crashlytics”) pour notre application afin d'améliorer nos applications, notamment pour éviter les pannes de système. L'outil Crashlytics permet de collecter des données sur l'utilisation de l'application en ce qui concerne les pannes et les erreurs du système. Des informations sur l'appareil utilisé, la version de l'application installée et d'autres informations relatives au logiciel et au matériel de l'appareil mobile que vous utilisez sont collectées et utilisées pour résoudre les erreurs. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Google Firebase Crashlytics ici : https://policies.google.com/privacy.

Base juridique : intérêt légitime, article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, article 25, paragraphe 2 de la TDDDG.

AutoScout24 Belgium utilise sur nos sites Web Optimizely, un service d'analyse Web de Optimizely, Inc. (631 Howard St. Suite 100, San Francisco, CA 94105 ; « Optimizely »). Optimizely utilise des cookies qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites de notre site web. Les informations générées par le cookie concernant votre visite du site web sont généralement transmises à un serveur d'Optimizely aux États-Unis et y sont enregistrées. Votre adresse IP est d'abord anonymisée avant d'être enregistrée par Optimizely, ce qui exclut toute possibilité d'identification personnelle des données transmises. L'outil Optimizely permet à AutoScout24 Belgium d'évaluer votre utilisation de notre site Internet afin d'établir des rapports sur les activités du site. AutoScout24 Allemagne a en outre la possibilité d'effectuer des tests A/B via l'outil, à l'aide desquels il est possible de savoir quelles versions de nos sites Internet vous plaisent le plus.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données d'Optimizely ici : https://www.optimizely.com/legal/privacy-policy/.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, article 25, paragraphe 1, de la TDDDG.

Nous utilisons Iterable, un service fourni par Iterable Ireland, Ltd., 8th Floor, Block E, Iveagh Court, Harcourt Road, Dublin 2, Irlande ("Iterable"). Iterable est une filiale de Iterable, Inc., 201 Spear Street, Suite 1050, San Francisco, CA 94105, USA. Iterable est une application de communication multicanal et permet d'envoyer et de gérer des communications via différents canaux tels que l'e-mail, les notifications web/push, les bannières web/in-App, le centre de notifications, embedded messages, les SMS.

Nous transmettons vos données (adresse e-mail, nom de famille, prénom, numéro de téléphone, adresse, données du véhicule, recherches enregistrées, favoris et informations de lead le cas échéant) à Iterable afin d'adapter les communications à vos besoins et de vous fournir un contenu pertinent. Dans la mesure où vous avez consenti à notre communication marketing, nous utilisons Iterable pour administrer les campagnes marketing et envoyer des offres (y compris des newsletters). Si vous avez consenti, Iterable enregistre votre comportement sur notre site web à l'aide de cookies, de balises web, de pixels et d'autres technologies similaires pour évaluer comment vous interagissez avec les messages pertinents (par exemple, les newsletters). De plus, nous utilisons Iterable pour notre communication liée aux services (par exemple, les e-mails de confirmation d'achat, les messages liés au compte/connexion).

Pour plus d'informations sur la protection des données chez Iterable, veuillez visiter : https://iterable.com/de/trust/privacy-policy/.

Si vous avez consenti, ce consentement est considéré comme la base légale pour le traitement des données. Si le traitement est effectué pour des messages liés à votre contrat, cela sert à l'exécution du contrat auquel vous êtes partie ou sur la base de notre intérêt légitime à vous envoyer du contenu ou des messages liés à votre contrat.

Base légale : Pour la publicité personnalisée : Consentement, Art. 6 para. 1 a) RGPD, § 25 para. 1 TDDDG ; pour l'exécution du contrat ou les messages en lien avec l'exécution du contrat : Art. 6 para. 1 lit. b) RGPD ou intérêt légitime, Art. 6 (1) (f) RGPD.

3.4 Publicité en ligne

La publicité sur nos offres est optimisée pour vous grâce au traitement de votre comportement d'utilisation en fonction des intérêts pronostiqués. Pour ce faire, nous utilisons des cookies et des technologies similaires qui sont stockés dans la mémoire de votre navigateur Internet ou de votre terminal (mobile) et qui permettent de vous reconnaître.

Les données relatives à vos activités sur nos offres (par ex. bannières publicitaires cliquées, sous-pages visitées, demandes de recherche effectuées, etc.) Ces données sont utilisées par des entreprises tierces au moyen de données pseudonymes dans le but d'afficher des contenus et des publicités correspondant à vos intérêts.

Lorsque vous saisissez votre adresse électronique sur notre site web ou notre application pour vous inscrire ou pour contacter un annonceur par voie électronique, nous pouvons transmettre à nos partenaires d'identification en ligne des données personnelles ou d'autres données que nous collectons auprès de vous, telles que votre adresse électronique (sous forme hachée et pseudonymisée), votre adresse IP ou des informations sur votre navigateur ou votre système d'exploitation. Nos partenaires utilisent ces informations pour créer un identifiant en ligne qui leur permet de vous reconnaître sur les appareils que vous utilisez.

Ces traitements sont effectués sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1 a) du RGPD vis-à-vis d'AutoScout24 Allemagne. L'obtention de votre consentement s'effectue par le biais du Privacy Manager d'AutoScout24, qu'AutoScout24 Belgium vous affiche lorsque vous consultez nos offres et au moyen duquel vous pouvez définir vos préférences concernant l'utilisation de vos données personnelles. Dans le cadre de ces processus de traitement, AutoScout24 Allemagne combine également les données de mouvement sur les sites Internet et dans les applications mobiles d'AutoScout24 (pages consultées, contenus cliqués, etc.) et les données provenant d'autres services utilisés sur ces sites Internet / dans ces applications avec vos données d'inscription, afin de pouvoir vous proposer des offres publicitaires intéressantes sur ces sites Internet / dans ces applications mobiles.

Dans ces conditions, nous faisons appel à différents exploitants de réseaux publicitaires pour la diffusion de publicités en ligne basées sur l'utilisation.

Nous travaillons à cet égard avec les partenaires suivants :

3.4.1.1 Google Ads

AutoScout24 Belgium utilise sur nos sites Internet Google Ads, un service de Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande ; « Google »). Google Ads est un service de publicité sur Internet qui permet aux annonceurs de diffuser des annonces à la fois dans les résultats du moteur de recherche de Google et dans le réseau publicitaire de Google. Google Ads permet à un annonceur de définir à l'avance certains mots-clés, au moyen desquels une annonce s'affiche dans les résultats du moteur de recherche de Google uniquement lorsque l'utilisateur consulte un résultat de recherche pertinent par rapport aux mots-clés avec le moteur de recherche. Dans le réseau publicitaire de Google, les annonces sont diffusées sur des pages Internet pertinentes en termes de thèmes au moyen d'un algorithme automatique et en tenant compte des mots-clés définis au préalable.

L'objectif de Google Ads est la promotion de notre site Internet par l'insertion de publicités en rapport avec les centres d'intérêt sur les sites Internet d'entreprises tierces et dans les résultats du moteur de recherche de Google, ainsi que par l'insertion de publicités tierces sur notre site Internet.

Si une personne concernée accède à notre site Internet via une annonce Google, un cookie de conversion est déposé par Google sur le système informatique de la personne concernée et les données utilisateur basées sur des adresses e-mail pseudonymisées et hachées sont utilisées comme identifiant en ligne. Un cookie de conversion perd sa validité après trente jours et ne sert pas à identifier la personne concernée. Le cookie de conversion permet, dans la mesure où le cookie n'a pas encore expiré, de savoir si certaines sous-pages, par exemple le panier d'un système de boutique en ligne, ont été consultées sur notre site Internet. Le cookie de conversion nous permet, ainsi qu'à Google, de savoir si une personne concernée, qui a accédé à notre site Internet par le biais d'une annonce Google Ads, a généré un chiffre d'affaires, c'est-à-dire si elle a effectué ou interrompu un achat de marchandises.

Les données et informations collectées par l'utilisation du cookie de conversion sont utilisées par Google afin d'établir des statistiques de visite pour notre site Internet. Ces statistiques de visite sont à leur tour utilisées par nous pour déterminer le nombre total d'utilisateurs qui nous ont été adressés par le biais d'annonces Google Ads, c'est-à-dire pour déterminer le succès ou l'échec de l'annonce Google Ads en question et pour optimiser nos annonces Google Ads pour l'avenir. Ni notre entreprise ni les autres annonceurs de Google Ads ne reçoivent d'informations de Google permettant d'identifier la personne concernée. Le cookie de conversion permet d'enregistrer des informations personnelles, par exemple les pages Internet visitées par la personne concernée. Lors de chaque visite de nos pages Internet, des données personnelles, y compris l'adresse IP de la connexion Internet utilisée par la personne concernée, sont donc transmises à Google aux États-Unis. Ces données personnelles sont stockées par Google aux États-Unis. Dans certaines circonstances, Google transmet ces données personnelles collectées par le biais de la procédure technique à des tiers.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, article 25, paragraphe 1, de la TDDDG.

3.4.1.2 Google Ad Manager

Google Ad Manager 360 est un service de Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande ; « Google »). Google Ad Manager 360 utilise des cookies et des données utilisateur basées sur des adresses e-mail pseudonymisées et hachées comme identifiant en ligne afin de vous présenter des annonces publicitaires pertinentes pour vous. Ce faisant, un numéro d'identification pseudonyme (ID) est attribué à votre navigateur afin de vérifier quelles annonces ont été affichées dans votre navigateur et quelles annonces ont été consultées. L'utilisation des cookies Ad Manager 360 et des données utilisateur basées sur des adresses e-mail pseudonymisées et hachées permet uniquement à Google et à ses sites partenaires de diffuser des annonces en fonction des visites précédentes sur notre site ou sur d'autres sites Internet. Les informations générées par les cookies et les données utilisateur basées sur des adresses e-mail hachées et pseudonymisées sont transmises et stockées par Google sur un serveur situé aux États-Unis à des fins d'analyse. Une transmission des données par Google à des tiers n'a lieu que sur la base de prescriptions légales ou dans le cadre du traitement des données de commande. En aucun cas Google ne combinera vos données avec d'autres données collectées par Google.

Base juridique : consentement, art. 6 al. 1 a) RGPD, § 25 al. 1 TDDDG ; pour la publicité non personnalisée : intérêt légitime, art. 6 al. 1 f) RGPD, § 25 al. 2 TDDDG.

3.4.1.3 Opposition à Google Advertising Products / Informations sur la protection des données de Google

En plus de l'opposition au traitement des données pour Google Advertising Products par le biais d'AutoScout24 AutoScout24 Privacy Manager, Google offre une possibilité propre qui vous permet de vous opposer à tout moment à cette utilisation de vos données pseudonymes par Google en installant un module complémentaire de navigateur. Vous pouvez le télécharger ici : https://support.google.com/ads/answer/7395996. En outre, vous avez la possibilité de vous opposer durablement à la publicité basée sur les centres d'intérêt par Google si vous utilisez un compte Google. Pour ce faire, la personne concernée doit appeler le lien https://adssettings.google.de/authenticated à partir de chacun des navigateurs Internet qu'elle utilise et y effectuer les réglages souhaités.

Vous trouverez toutes les informations sur la protection des données de Google ici https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Par ailleurs, AutoScout24 Allemagne utilise les services des réseaux publicitaires suivants :

AdDefend

Nous utilisons sur notre site Internet les services d'AdDefend (AdDefend GmbH, Borselstrasse 3, 22765 Hambourg ; « AdDefend ») dans le but de diffuser de la publicité basée sur l'utilisation, afin d'afficher aussi bien de la publicité personnalisée que de la publicité non personnalisée en fonction des intérêts. Si vous avez donné votre consentement, ce service utilise des cookies pour déterminer si vous avez déjà visité un site web. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de ces cookies par AdDefend ou révoquer votre consentement en utilisant la possibilité d'opt-out sur https://www.addefend.com/de/opt-out.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données d'AdDefend ici : https://www.addefend.com/de/datenschutzerklarung/.

Base juridique : Pour la publicité personnalisée : consentement, art. 6 al. 1 a) du RGPD, § 25 al. 1 de la TDDDG ; pour la publicité non personnalisée : intérêt légitime, art. 6 al. 1 f) du RGPD, § 25 al. 2 de la TDDDG.

Adform

AutoScout24 Allemagne utilise Adform A/S (1. sal. K, Wildersgade 10B, 1408 København, Danemark ; « Adform »), un prestataire de services pour la publicité et exploitant d'une plate-forme d'intermédiation (Supply Side Platform), pour la diffusion de publicité basée sur l'utilisation sur nos sites Internet. Adform traite des informations sur vos activités en plaçant un cookie, qui servent à analyser votre comportement d'utilisateur. AutoScout24 Allemagne utilise le profil d'utilisation établi pour vous proposer une publicité ciblée en fonction de vos intérêts. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Pubmatic ici : https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, article 25, paragraphe 1 de la TDDDG.

Adnami

Nous utilisons Adnami (Adnami ApS, Store Kongensgade 59A 1 th, 1262 Copenhague, Danemark ; « Adnami ») sur nos pages web pour le traitement des campagnes publicitaires en ligne. Adnami collecte des données statistiques anonymes sur nos visiteurs afin de suivre la livraison de nos campagnes et d'en améliorer les performances. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité d'Adnami, cliquez ici : https://www.adnami.io/privacy-policy-services.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, article 25, paragraphe 1 de la TDDDG.

Services d'édition Amazon

AutoScout24 Belgium utilise sur nos sites Internet les services d'Amazon Web Services Inc (410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA ; « Amazon Publisher Services ») en tant que prestataire de services pour la publicité et exploitant d'une plate-forme d'intermédiation (Supply Side Platform). Amazon Publisher Services collecte et enregistre des informations sur vos activités en plaçant un cookie ou des données utilisateur hachées pseudonymisées basées sur votre adresse e-mail (également connues sous le nom d'ID en ligne), qui servent à analyser votre comportement d'utilisation. Nous utilisons le profil d'utilisateur ainsi créé pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données d'Amazon ici : https://advertising.amazon.com/de-de/resources/ad-policy/eu-data-protection-and-privacy.

Base juridique : consentement, art. 6 al. 1 a) RGPD, § 25 al. 1 TDDDG.

Annonces Amazon

Pour diffuser de la publicité basée sur l'utilisation sur nos pages ainsi que sur des sites web de tiers, nous utilisons le tag publicitaire Amazon d'Amazon Web Services Inc. (410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA ; « Amazon Ads »). Des cookies et un identifiant individuel pseudonyme (« ID ») sont utilisés sur nos sites web pour analyser le comportement des utilisateurs. En lisant les identifiants stockés dans un cookie, il est possible de reconnaître les terminaux. En outre, nous partageons avec Amazon Ads des données d'événement (par exemple, l'information qu'un prospect a été créé) avec des identifiants (tels que l'adresse e-mail hachée) afin de cibler nos publicités en ligne. Si vous êtes inscrit sur Amazon ou au moins connecté, Amazon Ads peut associer les données d'événements que nous recevons avec les identifiants et afficher des publicités basées sur les centres d'intérêt.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données d'Amazon Ads ici : https://advertising.amazon.com/de-de/resources/ad-policy/eu-data-protection-and-privacy.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, article 25, paragraphe 1 de la TDDDG.

Bing Ads

AutoScout24 Belgium utilise Bing Ads (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ; « Bing Ads »), un outil de publicité sur les moteurs de recherche qui permet d'afficher des annonces sur le réseau de recherche (sites web tels que Bing, AOL, Yahoo, autres sites web appartenant à Bing ou Yahoo et exploités par eux, ainsi que sites web partenaires de recherche syndiqués) et sur le réseau de contenu (au sein des applications Windows ou sur les appareils Windows dans les résultats de Bing Smart Search). Le suivi de Bing Ads (UET - Universal Event Tracking) permet le suivi de l'achèvement et le remarketing dans la recherche payante.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Bing Ads ici : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, article 25, paragraphe 1 de la TDDDG.

Cheq

Nous utilisons sur nos offres, à des fins de sécurité de nos offres et mesures web, Cheq Paradome, un service de Cheq (CHEQ AI Technologies (2018) Ltd, 23 Yehuda Halevi St. Tel-Aviv, 6513601, Israël ; « Cheq »), un prestataire de services de détection des fraudes et de sécurité informatique. Cheq analyse et traite des informations sur votre comportement de navigation et l'utilisation de votre adresse IP, notamment pour vous distinguer des accès potentiellement nuisibles à notre site web ou des accès frauduleux.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Cheq ici : https://cheq.ai/privacy-policy/.

Base juridique : intérêt légitime, art. 6, paragraphe 1, f) du RGPD, § 25, paragraphe 2 de la TDDDG.

ConnectAd

Nous utilisons ConnectAd (ConnectAd Realtime GmbH, Niederhofstrasse 37, 1120 Vienne, Autriche ; « ConnectAd »), un prestataire de services pour la publicité et exploitant d'une plateforme d'intermédiation (Supply Side Platform), pour la diffusion de publicité basée sur l'utilisation sur nos pages web. ConnectAd collecte et enregistre des informations sur vos activités en plaçant un cookie qui sert à analyser votre comportement d'utilisateur. Nous utilisons le profil d'utilisation ainsi créé pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Criteo Direct Bidder ici : https://www.connectadrealtime.com/privacy.

Base juridique : consentement, art. 6 al. 1 a) RGPD, § 25 al. 1 TDDDG.

Criteo Direct Bidder

Nous utilisons sur nos pages web, pour la diffusion de publicité basée sur l'utilisation, Criteo Direct Bidder (Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France, « Criteo SA »), un prestataire de services pour la publicité et exploitant d'une plateforme d'intermédiation (Supply Side Platform). Criteo Direct Bidder collecte et enregistre des informations sur vos activités en plaçant un cookie, un ciblage contextuel ou des données utilisateur hachées pseudonymisées basées sur votre adresse e-mail (également connu sous le nom d'ID en ligne), qui servent à analyser votre comportement d'utilisateur. Nous utilisons le profil d'utilisateur ainsi créé pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts. Nous utilisons le profil d'utilisateur créé pour vous proposer une publicité ciblée en fonction de vos centres d'intérêt. Nous utilisons le profil d'utilisation créé et le ciblage contextuel pour vous proposer une publicité ciblée par centres d'intérêt.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Criteo Direct Bidder ici : https://www.criteo.com/de/privacy/.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, article 25, paragraphe 1 de la TDDDG.

digitalAudience

Nous utilisons les services de Social Audience B.V. (Valschermkade 18 1059 CD, Amsterdam, Pays-Bas ; « digitalAudience »), un prestataire de services de publicité en ligne, pour diffuser de la publicité basée sur l'utilisation sur nos pages ainsi que sur des sites web de tiers. digitalAudience collecte et enregistre des informations sur vos activités en plaçant un cookie et un identifiant individuel pseudonyme (« ID ») qui servent à analyser votre comportement d'utilisateur. L'identifiant peut également être créé en utilisant vos données, par exemple sur la base d'une adresse e-mail hachée. En lisant l'ID stocké dans un cookie, il est possible de reconnaître votre terminal lorsque vous consultez des sites web qui font partie du réseau publicitaire de digitalAudience. Sur ces sites, des annonces publicitaires adaptées à vos intérêts peuvent alors vous être présentées, par exemple celles qui se rapportent à des contenus que vous avez consultés auparavant sur des sites web.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de digitalAudience ici : https://digitalaudience.io/legal/.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, article 25, paragraphe 1, de la TDDDG.

Equativ

AutoScout24 Belgium fait appel à EQUATIV SAS (66 rue de la chaussée d'antin, 75009 PARIS, France ; « Equativ ») sur nos sites web pour le traitement des campagnes publicitaires en ligne. Equativ collecte des données statistiques anonymes sur les visiteurs de notre site web afin de suivre la livraison de nos campagnes et d'en améliorer les performances. En outre, Smart peut traiter des informations sur vos activités en plaçant un cookie afin d'analyser votre comportement d'utilisation. AutoScout24 Allemagne utilise le profil d'utilisation créé pour diffuser des publicités ciblées en fonction des intérêts. Vous trouverez de plus amples informations sur la déclaration de protection des données d'Equativ ici : https://equativ.com/end-users-privacy-policy/.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, article 25, paragraphe 1 de la TDDDG.

Facebook

Pixel et iOS & Android Facebook SDK : pour l'évaluation et le soutien de nos mesures de marketing en ligne sur ou via Facebook, un pixel dit « de suivi Facebook » est intégré à nos pages web. Ce pixel est mis à disposition et évalué par Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Habour, Dublin D02X525, Ireland, « Facebook »). Lorsque vous visitez notre plateforme, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook est établie via le pixel de suivi. Facebook reçoit ainsi, entre autres, de votre navigateur l'information que notre site web a été consulté par votre terminal. Dans nos applications mobiles pour iOS et Android, le « Facebook SDK » est en outre intégré. Lorsque vous utilisez nos applications, une connexion directe entre votre smartphone et le serveur Facebook est établie via le « Facebook SDK ». Facebook reçoit ainsi, entre autres, l'information que notre application a été utilisée par votre terminal. Si vous êtes un utilisateur de Facebook, Facebook peut ainsi attribuer la visite de nos pages et de nos applications à votre compte d'utilisateur. De même, Facebook peut ensuite savoir si une annonce publicitaire Facebook a eu un effet, c'est-à-dire si elle a conduit à la conclusion d'un achat en ligne, par exemple. Nous recevons à cet effet de Facebook uniquement des données statistiques sans lien avec votre personne concrète. Cela se fait à des fins d'efficacité publicitaire, d'étude de marché et de conception adaptée aux besoins de notre site Internet et de nos applications. Le suivi à l'aide du pixel et du SDK s'effectue d'une manière qui ne nous permet pas de vous identifier en tant que personne et ne marque les utilisateurs comme visiteurs de notre site Internet que sous une forme anonyme pour nous. Facebook utilise des cookies à cet effet. Facebook stocke et utilise les données collectées à l'aide du pixel et du SDK. Cela se produit au moins partiellement en dehors du champ d'application géographique de la législation européenne sur la protection des données.

Audience personnalisée via le procédé des pixels : Un pixel de suivi Facebook est intégré à notre site web. Dans nos applications mobiles pour iOS et Android, le SDK Facebook est également intégré. À l'aide de ce pixel et du SDK, Facebook peut suivre le comportement de navigation de l'utilisateur sur le site Internet et dans l'application. Sur la base de votre comportement de navigation, des audiences personnalisées peuvent être créées dans le Facebook Audience Manager Website, qui vous classifient en fonction de votre comportement de navigation. Ces audiences personnalisées peuvent ensuite être utilisées dans des campagnes de remarketing ou de lookalike. Par exemple, si vous visitez le site web pour passer une certaine commande, mais que vous l'abandonnez. Vous tomberiez ensuite dans une « audience d'abandon » et seriez à nouveau contacté dans une campagne de remarketing Facebook.

Réseau d'audience : Pour soutenir nos mesures de marketing en ligne, nous utilisons également l'Audience Network de Facebook. L'Audience Network facilite le placement de publicités de tiers et/ou d'annonces Facebook ou d'autres contenus commerciaux ou sponsorisés (« annonces ») sur notre plate-forme ainsi que dans nos applications mobiles, sites web mobiles et lecteurs vidéo.

Si vous êtes un utilisateur de Facebook, Facebook peut associer la visite de nos pages et applications à votre compte d'utilisateur par le biais d'un identifiant de pixel, du kit de développement logiciel Facebook, d'un cookie Facebook ou de données d'utilisateur hachées pseudonymisées basées sur votre adresse e-mail (également connu sous le nom d'identifiant en ligne). En tant que membre de Facebook, vous pouvez également modifier les paramètres de votre compte sur https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ et vous opposer à la collecte de données via Custom Audiences sur tous les appareils.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Facebook ici : https://de-de.facebook.com/privacy/policy/.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, article 25, paragraphe 1, de la TDDDG.

Gemius

AutoScout24 Allemagne collabore avec le prestataire de services Gemius SA (48 Domanewska Street, D48 building, 6 floor, 02-672 Warsaw, Pologne ; « Gemius »). Cette entreprise propose des solutions de marketing numérique. Son offre comprend des solutions permettant d'envoyer des publicités et de mesurer leur efficacité en temps réel. Elle dispose également d'outils de surveillance de la concurrence par le biais d'études qui fournissent des informations sur toutes les campagnes menées pendant cette période.

Dans son travail quotidien, l'entreprise suit les directives de l'European Association for Market Research and Opinion Research (ESOMAR), qui détermine la réalisation des projets d'études de marché et veille à leur qualité et à leur fiabilité. Gemius a obtenu le certificat de qualité ISO 27001:2013 et est membre de l'IAB Europe.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Gemius ici : https://www.gemius.com/privacy-policy.html.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, article 25, paragraphe 1, de la TDDDG.

ID5

Nous utilisons les services d'ID5 Technology Ltd (199 Bishopsgate, London EC2M 3TY, UK ; « ID5 ») sur notre site Web pour diffuser de la publicité basée sur l'utilisation. ID 5 établit un profil d'utilisation individuel sur la base de vos activités sur nos pages ainsi qu'à l'aide des caractéristiques de l'appareil et du navigateur, ce qui nous permet de vous afficher de la publicité ciblée par centres d'intérêt. La reconnaissance s'effectue par le biais d'un ID en ligne individuel qui peut être basé, entre autres, sur des données d'utilisateur pseudonymisées telles qu'une adresse e-mail hachée.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données d'ID5 ici : https://id5.io/platform-privacy-policy/.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, article 25, paragraphe 1, de la TDDDG.

Improve Digital

AutoScout24 Belgium utilise Improve Digital (Danzigerkade 215, 1013AP Amsterdam, Pays-Bas ; « Improve Digital »), un prestataire de services publicitaires et exploitant d'une plateforme d'intermédiation (Supply Side Platform), pour la diffusion de publicités basées sur l'utilisation. Improve Digital collecte et enregistre des informations sur vos activités en plaçant un cookie qui sert à analyser votre comportement d'utilisateur. AutoScout24 Allemagne utilise le profil d'utilisation ainsi créé pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données d'Improve Digital ici : https://improvedigital.com/privacy-policy/.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, article 25, paragraphe 1, de la TDDDG.

Échange d'indices

AutoScout24 Allemagne utilise sur nos sites Internet, pour la diffusion de publicité basée sur l'utilisation, Index Exchange (20 W 22nd St. Suite 1101, New York, NY 10010, USA ; « Index Exchange »), un prestataire de services pour la publicité et exploitant d'une plate-forme d'intermédiation (Supply Side Platform). Index Exchange collecte et enregistre des informations sur vos activités en plaçant un cookie qui sert à analyser votre comportement d'utilisateur. AutoScout24 Allemagne utilise le profil d'utilisation ainsi créé pour vous proposer une publicité ciblée et adaptée à vos intérêts.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données d'Index Exchange ici : http://www.indexexchange.com/privacy/.

Base juridique : consentement, art. 6 al. 1 a) RGPD, § 25 al. 1 TDDDG.

InsurAds

AutoScout24 Belgium utilise sur nos sites web des services de InsurAds Tech SA. (Av. Amália Rodrigues, N25 Lj1, 2675 Odivelas, Lisbonne, Portugal, « InsurAds »), un prestataire de services de publicité en ligne et exploitant d'une plate-forme d'intermédiation (Supply Side Platform). InsurAds traite des informations sur vos activités en plaçant un cookie afin d'analyser votre comportement d'utilisateur à l'aide de données pseudonymes. AutoScout24 Allemagne utilise le profil d'utilisation créé pour diffuser des publicités ciblées en fonction des intérêts.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données d'InsurAds ici : https://insurads.com/privacy.html.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, article 25, paragraphe 1 de la TDDDG.

LiveRamp ATS

Nous avons intégré sur nos offres des composants de LiveRamp SAS (25 rue Anatole, 92300 Levallois Perret, France ; « LiveRamp »). LiveRamp est un fournisseur de plateformes avec des compétences clés dans le domaine des identifiants en ligne.

Lorsque vous saisissez votre adresse e-mail sur notre site (pour vous inscrire, vous abonner à une newsletter ou autre), nous pouvons transmettre à notre partenaire LiveRamp, Inc. et aux sociétés de son groupe des données personnelles ou d'autres données que nous collectons auprès de vous, telles que votre adresse e-mail (sous forme hachée et pseudonymisée), votre adresse IP ou des informations sur votre navigateur ou votre système d'exploitation. Vous trouverez la déclaration de protection des données de LiveRamp et la possibilité de vous y opposer ici : https://liveramp.de/privacy/datenschutzerklarung-fur-die-liveramp-dienste/. LiveRamp utilise ces informations pour créer un code d'identification en ligne qui permet de vous reconnaître sur les appareils que vous utilisez. Le code ne contient aucune de vos données personnelles directement identifiables et n'est pas utilisé par LiveRamp pour vous identifier à nouveau directement. Nous plaçons le code dans notre cookie ou utilisons un cookie LiveRamp à cet effet et le faisons utiliser pour la publicité en ligne et multi-plateforme. Il peut être partagé avec nos partenaires publicitaires et d'autres fournisseurs de publicité tiers dans le monde entier afin de permettre la diffusion de contenus basés sur les intérêts ou de publicités ciblées dans l'ensemble de votre expérience en ligne (par exemple, sur le web, par courrier électronique, sur les appareils connectés, sur les applications, etc.) Ces fournisseurs tiers peuvent à leur tour utiliser le code pour associer des informations démographiques ou basées sur les centres d'intérêt que vous avez fournies lors d'interactions avec eux. Vous avez le droit de décider de notre utilisation des cookies LiveRamp et de notre partage de ces données avec LiveRamp aux fins susmentionnées.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, article 25, paragraphe 1, de la TDDDG.

Lotame

Nous utilisons les services de Lotame Solutions Inc (8890 McGaw Road Suite 250, Columbia, MD 21045, USA ; « Lotame »), un prestataire de services de publicité en ligne, pour diffuser de la publicité basée sur l'utilisation sur nos pages ainsi que sur des sites web de tiers. Lotame collecte et enregistre des informations sur vos activités en plaçant un cookie et un identifiant individuel pseudonyme (« ID »), qui servent à analyser votre comportement d'utilisateur. En lisant l'ID enregistré dans un cookie, il est possible de reconnaître votre terminal lorsque vous consultez des sites web qui font partie du réseau publicitaire de Lotame. Sur ces sites, des annonces publicitaires adaptées à vos centres d'intérêt peuvent alors vous être présentées, par exemple celles qui se rapportent à des contenus que vous avez consultés auparavant sur des sites web.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Lotame ici : https://www.lotame.com/privacy/.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, article 25, paragraphe 1, de la TDDDG.

OpenX

AutoScout24 Belgium utilise sur nos sites web, pour la diffusion de publicité basée sur l'utilisation, OpenX Technologies Inc (888 East Walnut Street, 2nd Floor, Pasadena, CA 91101, USA ; « OpenX »), un prestataire de services pour la publicité et exploitant d'une plate-forme d'intermédiation (Supply Side Platform). OpenX traite des informations sur vos activités en plaçant un cookie qui sert à analyser votre comportement d'utilisateur. AutoScout24 Allemagne utilise le profil d'utilisation ainsi créé pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données d'OpenX ici : https://www.openx.com/privacy-center/ad-exchange-privacy-policy/.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, article 25, paragraphe 1 de la TDDDG.

Outbrain

Nous utilisons sur nos offres les technologies de Outbrain UK Limited (175 High Holborn, Londres, Royaume-Uni ; « Outbrain »). Des informations sur votre comportement d'utilisateur à des fins de marketing sont collectées sous forme de pseudonymes par Outbrain en tant que responsable indépendant de la protection des données et des cookies sont également installés à cet effet. Outbrain peut ainsi analyser votre comportement d'utilisateur et afficher ensuite des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires appropriées lorsque vous visitez d'autres sites Internet. En aucun cas, les données collectées ne peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Les données collectées par Outbrain sont uniquement utilisées pour améliorer l'offre publicitaire.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données ici : https://www.outbrain.com/privacy/de/.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, article 25, paragraphe 1, de la TDDDG.

Pubmatic

AutoScout24 Allemagne utilise sur nos sites Internet, pour la diffusion de publicité basée sur l'utilisation, PubMatic Inc (c/o Privacy, 305 Main Street, First Floor, Redwood City, California 94063, USA ; « PubMatic »), un prestataire de services pour la publicité et exploitant d'une plate-forme d'intermédiation (Supply Side Platform). PubMatic traite des informations sur vos activités en plaçant un cookie, qui servent à analyser votre comportement d'utilisateur. AutoScout24 Allemagne utilise le profil d'utilisation ainsi créé pour vous proposer une publicité ciblée et adaptée à vos intérêts. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Pubmatic ici : https://pubmatic.com/legal/privacy-policy/.

Base juridique : consentement, art. 6 al. 1 a) RGPD, § 25 al. 1 TDDDG.

Magnite

Sur nos pages web, nous utilisons Magnite Inc. (1250 Broadway 15th Floor, New York 10001, USA ; « Magnite »), un prestataire de services pour la publicité et exploitant d'une plateforme d'intermédiation (Supply Side Platform), pour la diffusion de publicité basée sur l'utilisation. Magnite collecte et enregistre des informations sur vos activités en plaçant un cookie qui sert à analyser votre comportement d'utilisateur. Nous utilisons le profil d'utilisation ainsi créé pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Rubicon ici : https://www.magnite.com/legal/advertising-technology-privacy-policy/.

Base juridique : consentement, art. 6 al. 1 a) RGPD, § 25 al. 1 TDDDG.

Mediarithmics

Notre site web utilise les services de Mediarithmics (MEDIARITHMICS SAS, 14, avenue de l'Opéra - 75001 Paris, France « Mediarithmics »), une plateforme de données clients (« CDP »). Mediarithmics et nous, agissant en tant que responsables conjoints, traitons les données à caractère personnel à des fins techniques, afin de fournir des publicités personnalisées aux visiteurs de notre site web, ce qui implique la comparaison de données à caractère personnel pseudonymes, qui sont des identifiants d'appareils (identifiants de cookies) basés sur l'agent utilisateur de votre appareil, afin de les comparer et de créer des groupes cibles spécifiques pour la diffusion de publicités, sur la base des habitudes de navigation et de clics des visiteurs du site web. L'identifiant d'appareil défini par Mediarithmics est enregistré dans un cookie qui est placé dans votre navigateur et est comparé à d'autres identifiants d'appareils de notre partenaire publicitaire. Les données sont partagées avec nos partenaires publicitaires identifiés dans le Privacy Manager afin de fournir des publicités personnalisées.

Si vous saisissez votre adresse électronique sur notre site web ou notre application pour vous connecter ou contacter un vendeur, nous pouvons utiliser votre adresse électronique (sous forme hachée et pseudonymisée) avec d'autres données personnelles que nous avons sur vous et qui sont stockées sur la plateforme CDP de Mediarithmics pour vous reconnaître sur les appareils que vous utilisez. Dans un tel cas, nous agissons en tant que responsable des données et Mediarithmics en tant que processeur de données.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Mediarithmics ici : https://www.mediarithmics.io/legal/data-policy.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, article 25, paragraphe 1 de la TDDDG.

Santander Consumer Finance

Sur nos sites web et dans nos applications, nous utilisons un plug-in logiciel de Santander Consumer Finance, S.A. (Avda. de Cantabria, s/n, 28660 Boadilla del Monte, Madrid, Espagne ; « Santander Consumer Finance ») qui étend les fonctionnalités que nous proposons à nos utilisateurs afin de fournir des services de financement. Le plugin dispose d'un pare-feu qui analyse toutes les requêtes reçues par les navigateurs web des utilisateurs afin de bloquer les cookies dangereux et de les empêcher d'atteindre les systèmes de Santander. Les cookies ne stockent qu'un identifiant aléatoire afin d'identifier séparément les utilisateurs et les sessions, sans crypter d'autres informations privées. Le plugin stocke également des cookies pour observer les interactions et le comportement des clients sur les composants web de Santander Consumer Finance afin de créer des métriques techniques sur le comportement des utilisateurs ainsi que sur l'utilisation et la performance des composants de Santander Consumer Finance. Santander Consumer Finance agit à cet égard comme son propre contrôleur de données.

Pour plus d'informations sur la protection des données chez Santander Consumer Finance et sur vos droits en tant que personne concernée, cliquez ici : https://www.santanderconsumer.com/grundlegende-informationen-zum-datenschutz/.

Base juridique : Firewall (Imperva) : intérêt légitime selon l'art. 6 al. 1 let. f) RGPD, § 25 al. 2 TDDDG.

Base juridique : interactions & comportement des utilisateurs (Google Analytics) : Consentement, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, article 25, paragraphe 1 de la TDDDG.

Ströer SSP

Nous utilisons Ströer SSP (Ströer SSP GmbH, St-Martin-Str. 106, 81669 Munich, Allemagne, « Ströer SSP »), un prestataire de services publicitaires et exploitant d'une plateforme d'intermédiation (Supply Side Platform), pour diffuser des publicités basées sur l'utilisation sur nos pages web. Ströer SSP collecte et enregistre des informations sur vos activités en plaçant un cookie qui sert à analyser votre comportement d'utilisateur. Nous utilisons le profil d'utilisation créé et le ciblage contextuel pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Ströer SSP ici : https://www.stroeer.de/werben-mit-stroeer/onlinewerbung/crossmedia/stroeer-ssp/stroeer-ssp-datenschutz/.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, article 25, paragraphe 1 de la loi TDDDG.

Taboola

Nous utilisons sur nos offres les technologies de Taboola Germany GmbH (Alt-Moabit 2, 10557 Berlin, Allemagne ; « Taboola »). Des informations sur votre comportement d'utilisateur à des fins de marketing sont collectées sous forme de pseudonymes par Taboola en tant que responsable indépendant de la protection des données et des cookies sont également installés à cet effet. Taboola peut ainsi analyser votre comportement d'utilisateur et afficher ensuite des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires appropriées lorsque vous visitez d'autres sites web. En aucun cas, les données collectées ne peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Les données collectées par Taboola sont uniquement utilisées pour améliorer l'offre publicitaire.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données ici : https://www.taboola.com/de/policies/datenschutzerklaerung.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, article 25, paragraphe 1 de la TDDDG.

Teads

Sur nos sites web, AutoScout24 Allemagne utilise les services de Teads SA (5 rue de la Boucherie L-1247 Luxembourg, Luxembourg ; « Teads »), un prestataire de services de publicité vidéo en ligne et exploitant d'une plateforme d'intermédiation (Supply Side Platform). Teads traite des informations sur vos activités en plaçant un cookie afin d'analyser votre comportement d'utilisation. AutoScout24 Belgium utilise le profil d'utilisation créé pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts. Vous trouverez plus d'informations sur la déclaration de protection des données de Teads ici : https://teads.tv/privacy-policy/.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, article 25, paragraphe 1 de la TDDDG.

The Media Trust

Nous utilisons The Media Trust (TMT Digital Inc, 1660 International Drive, Floor 8 McLean, VA 22102 USA ; « The Media Trust ») sur nos sites web pour garantir la sécurité, la conformité avec la protection des données et l'assurance qualité de la livraison des campagnes publicitaires. The Media Trust utilise des données statistiques pseudonymes sur les bannières publicitaires livrées et peut bloquer en temps réel la livraison de bannières publicitaires qui menacent la sécurité informatique des utilisateurs. Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation des données par The Media Trust ici : https://mediatrust.com/privacy-statement/.

Base juridique : intérêt légitime, article 6, paragraphe 1, f) du RGPD, article 25, paragraphe 2 de la TDDDG.

TheTradeDesk

Nous utilisons sur notre site web, à des fins de diffusion de publicité basée sur l'utilisation dans notre réseau publicitaire (c'est-à-dire sur des sites web de tiers), les services de TheTradeDesk (Trade Desk Ltd,10th Floor, 1 Bartholomew Close, London EC1A 7BL ; « TTD »), un prestataire de services de publicité en ligne. TTD collecte et enregistre des informations sur vos activités en plaçant un cookie et un identifiant individuel pseudonyme (« ID »), qui servent à analyser votre comportement d'utilisateur. En lisant l'ID enregistré dans un cookie, il est possible de reconnaître votre terminal lorsque vous consultez des sites web qui font partie du réseau publicitaire. Sur ces sites, des annonces publicitaires adaptées à vos intérêts peuvent alors vous être présentées, par exemple celles qui se rapportent à des contenus que vous avez consultés auparavant sur des sites web.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de TTD ici : https://www.thetradedesk.com/us/uk/privacy/.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, article 25, paragraphe 1, de la TDDG.

TikTok

Pixel et iOS & Android TikTok SDKPour l'évaluation et le soutien de nos mesures de marketing en ligne, un pixel dit « de suivi TikTok » est intégré à nos sites web. Ce pixel est mis à disposition et évalué par TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande ; « TikTok »). Lorsque vous visitez notre plateforme, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur TikTok est établie via le pixel de suivi. TikTok reçoit ainsi, entre autres, de votre navigateur l'information que notre site web a été consulté par votre terminal. Dans nos applications mobiles pour iOS et Android, le « SDK TikTok » est en outre intégré. Lorsque vous utilisez nos applications, une connexion directe entre votre smartphone et le serveur TikTok est établie via le SDK TikTok. TikTok reçoit ainsi, entre autres, l'information que notre application a été utilisée par votre terminal. Si vous êtes un utilisateur de TikTok et que vous êtes connecté à votre compte d'utilisateur, TikTok peut ainsi attribuer la visite de nos sites web et de nos apps à votre compte d'utilisateur. De même, TikTok peut par la suite reconnaître si une annonce publicitaire TikTok a eu un effet, c'est-à-dire si elle a par exemple conduit à la conclusion d'un achat en ligne. Nous recevons à cet effet de TikTok uniquement des données statistiques sans lien avec votre personne concrète. Ceci est fait à des fins d'efficacité publicitaire, d'étude de marché et de conception de nos sites web et applications en fonction des besoins. Le suivi à l'aide du pixel et du SDK s'effectue d'une manière qui ne permet pas à AutoScout24 Belgium de vous identifier en tant que personne et ne marque les utilisateurs en tant que visiteurs de notre site Web que sous une forme anonyme pour nous. TikTok utilise à cet effet des cookies. TikTok traite les données collectées à l'aide du pixel et du SDK. Cela se produit au moins partiellement en dehors du champ d'application géographique de la législation européenne sur la protection des données.

Audience personnalisée via le procédé des pixels : Un pixel de suivi TikTok est intégré à notre site web. Dans nos applications mobiles pour iOS et Android, le SDK TikTok est également intégré. À l'aide du pixel et du SDK, TikTok peut suivre le comportement de navigation de l'utilisateur sur le site web et dans l'application. Sur la base de votre comportement de navigation, des Website Custom Audiences d'AutoScout24 Allemagne peuvent être créées dans le TikTok Audience Manager, qui vous classifient sur la base de votre comportement de navigation. Ces Website Custom Audiences formées peuvent ensuite être utilisées dans des campagnes de remarketing ou de lookalike. Par exemple, vous pourriez visiter notre site Web pour effectuer une certaine commande, mais vous l'abandonneriez. Vous tomberiez ensuite dans une « audience d'abandon » et seriez à nouveau approché dans une campagne de remarketing TikTok. Si vous êtes un utilisateur TikTok, TikTok peut associer la visite de nos sites web et applications à votre compte d'utilisateur grâce à un ID de pixel, au SDK TikTok et à un cookie TikTok. En tant que membre de TikTok, vous pouvez en outre modifier les paramètres de votre compte sur https://www.tiktok.com/legal/cookie-settings?lang=de-DE et vous opposer par ce biais à la collecte de données via Custom Audiences sur tous les appareils.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de TikTok ici : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE.

Base juridique : consentement, art. 6 al. 1 a) RGPD, § 25 al. 1 TDDDG.

YOC

Sur nos pages web, des données sont en outre collectées à l'aide de technologies du fournisseur de technologie YOC AG (Greifswalder Str. 212, 10405 Berlin, Allemagne ; « YOC ») à des fins de diffusion publicitaire et de mesure des performances. Des profils d'utilisation peuvent être établis à partir de ces données grâce à l'utilisation de cookies sous un pseudonyme. Les données collectées à l'aide des technologies YOC ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web et ne sont pas recoupées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme. Il est possible de s'opposer à tout moment à la collecte et à l'enregistrement des données, avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de YOC et la possibilité d'opt-out ici : https://yoc.com/privacy/ et https://t.visx.net/opt-out.

Base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, article 25, paragraphe 1, de la TDDDG.

3.5 Boutons de partage

Notre site Internet utilise des « boutons de partage », qui sont des plugins de différents réseaux sociaux, à savoir Facebook, Google+, LinkedIn, Tumblr et Twitter. Ces boutons de partage ne transmettent aucune information sur la visite de notre site web à l'exploitant du réseau social concerné. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur le bouton de partage en question que vous êtes redirigé vers le site de l'exploitant du réseau. Les traitements de données qui en découlent relèvent de la responsabilité de l'exploitant du réseau social concerné en matière de protection des données. Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de protection des données de l'exploitant du réseau concerné.

3.6 Publicité directe par e-mail

Afin de vous offrir un service aussi complet que possible, nous utilisons en outre vos données pour vous envoyer des informations complémentaires appropriées, propres ou étrangères, en rapport avec toutes les prestations, par ex. un achat envisagé, un financement ou un leasing, ainsi que la vente ou le leasing et les prestations de services d'AutoScout24.

Ces traitements sont effectués sur la base de dispositions légales qui autorisent le traitement de données personnelles à des fins de publicité directe, parce qu'AutoScout24 y a un intérêt légitime prépondérant et que, exceptionnellement, il n'y a pas lieu de supposer un harcèlement inacceptable (notamment art. 6, al. 1, f) du RGPD).

Si vous ne souhaitez pas recevoir de tels e-mails, vous pouvez vous désabonner à tout moment, soit sur la page principale de votre espace personnel, soit en envoyant un message correspondant par e-mail à customer.luxembourg@autoscout24.com.

Dans la mesure où vous nous avez donné votre accord, AutoScout24 traite votre adresse e-mail pour la publicité en rapport avec les voitures, l'achat et la vente de voitures, le financement et le leasing de voitures et pour les produits destinés aux personnes intéressées par les voitures. Sur la base d'un consentement correspondant, AutoScout24 combine vos données d'inscription avec les données de mouvement sur les sites web et dans les applications mobiles d'AutoScout24 (pages consultées, contenus cliqués, etc.) et les données provenant d'autres services utilisés sur ces sites web/dans ces applications, afin d'orienter la publicité par e-mail en fonction de vos intérêts (art. 6, al. 1 a) RGPD).

3.7 Sécurité et protection contre les abus

En fin de compte, nous utilisons les données de tous les utilisateurs pour lutter efficacement, dans l'intérêt des utilisateurs honnêtes, contre d'éventuels actes d'abus dans le cadre de notre place de marché automobile et pour protéger nos clients contre tout dommage dans de tels cas.

Ces traitements sont effectués sur la base de prescriptions légales qui nous autorisent à traiter des données à caractère personnel pour nous protéger contre les abus et pour engager des poursuites judiciaires, et parce qu'AutoScout24 a un intérêt légitime prépondérant à procéder à des traitements pour garantir le bon fonctionnement et la sécurité de l'offre (entre autres art. 6, al. 1, f) RGPD ; art. 6, al. 1, c) RGPD en liaison avec l'art. 32, al. 1 RGPD).

3.8 Service client

Le service client d'AutoScout24 répond au quotidien aux demandes de service des clients concessionnaires commerciaux, des clients privés et des personnes intéressées. Dans ce cadre, des données à caractère personnel des clients sont collectées et traitées. Les données personnelles sont collectées lorsque les clients nous les transmettent dans un formulaire de contact prévu à cet effet sur le site Internet ou nous contactent par e-mail, téléphone ou chat. Nous collectons les données fournies dans le but d'une vérification univoque des clients et d'un traitement rapide des demandes des clients. Comme nous nous efforçons constamment d'améliorer nos prestations de service pour nos clients, les données sont, le cas échéant, analysées de manière anonyme. Toutes les données sont utilisées exclusivement dans un but précis et ne sont pas transmises à des tiers.

Vous avez les possibilités de contact suivantes :

3.8.1 Formulaire de contact

Le formulaire de contact permet aux utilisateurs de prendre contact avec le service clientèle d'AutoScout24. Nous collectons les informations fournies via le formulaire de contact dans le but de traiter rapidement les demandes des clients. Pour les clients privés, nous collectons la catégorie sélectionnée dans le formulaire (voiture, vente express), le thème de la demande, la demande (texte libre), le prénom, le nom, l'adresse e-mail ainsi que, en option, le numéro de téléphone du client. Pour les clients concessionnaires, le code postal est également collecté en option.

Les données personnelles que les clients et les personnes intéressées nous transmettent volontairement lors de l'utilisation de formulaires électroniques, comme par exemple les formulaires de contact, ou par e-mail, sont en principe collectées, traitées et utilisées dans le but pour lequel elles nous ont été communiquées.

Afin d'améliorer nos prestations de service, les données sont, le cas échéant, analysées de manière anonyme.

3.8.1.1 Formulaire de contact Demande de commerçant

En tant que personne intéressée, vous avez la possibilité d'envoyer une demande à un revendeur. En tant que commerçant, vous avez la possibilité de recevoir des messages de personnes intéressées et d'y répondre.

Sur la base du consentement que vous nous avez donné en tant que personne intéressée, nous enregistrons votre message entre-temps et le transmettons au commerçant et mesurons le taux de réponse et le temps de réaction du commerçant. Afin de prouver que vous nous avez donné votre consentement, nous enregistrons le consentement que vous avez donné, ainsi que la date et l'heure à laquelle vous avez donné votre consentement, votre nom et votre adresse e-mail. Le traitement de ces données est basé sur notre obligation de pouvoir prouver les consentements que vous avez donnés. Une fois que vous avez retiré votre consentement, nous conservons la preuve pendant 6 ans sur la base de nos intérêts légitimes à prouver que nous agissons conformément à la loi pendant la période où le délai de prescription n'a pas encore été atteint.

En outre, en tant que personne intéressée, vous avez la possibilité d'indiquer votre numéro de téléphone en option. Si vous faites usage de cette possibilité, nous transmettons votre numéro de téléphone au commerçant en même temps que la demande et l'enregistrons chez nous. Le traitement des données s'effectue sur la base de nos intérêts légitimes à la transmission et au stockage du numéro de téléphone que vous avez indiqué en option.

Sur la base du consentement que vous nous avez donné en tant que commerçant, nous enregistrons votre message entre-temps et le transmettons au demandeur et mesurons votre taux de réponse et votre temps de réaction. Pour prouver que vous nous avez donné votre consentement, nous enregistrons le consentement que vous avez donné, ainsi que la date et l'heure à laquelle vous avez donné votre consentement et votre ID de commerçant. Le traitement de ces données est basé sur notre obligation de pouvoir prouver les consentements que vous avez donnés. Une fois que vous avez retiré votre consentement, nous conservons la preuve pendant 6 ans sur la base de nos intérêts légitimes à prouver que nous avons agi conformément à la loi pendant la période où le délai de prescription n'a pas encore été atteint.

3.8.2 Chat en direct pour les commerçants

Le « Live-Chat » pour les concessionnaires permet à nos clients concessionnaires enregistrés de prendre rapidement contact avec le service clientèle d'AutoScout24. Les données que nous recevons par le biais du « chat en direct pour les concessionnaires » sont attribuées au compte d'utilisateur correspondant et y sont enregistrées. Pour les utilisateurs du chat, nous demanderons les données suivantes : civilité, prénom/nom de famille, numéro de client, adresse e-mail et, dans le cadre du chat mené, d'autres informations concernant la prise de contact.

3.8.3 Prise de contact par téléphone

Lors d'une prise de contact téléphonique via la hotline de service +352 20.33.17.00, nous demanderons aux clients privés les données suivantes : civilité, prénom/nom, adresse e-mail et, dans le cadre de la conversation menée, d'autres indications relatives à la prise de contact. Si l'appelant est un client AutoScout24 enregistré, un résumé de la demande exprimée au téléphone est attribué au compte utilisateur AutoScout24. Cela permet un traitement éventuellement nécessaire de la demande par un service spécialisé. Pour les clients concessionnaires qui nous appellent, nous enregistrons les données suivantes : Civilité, prénom/nom de famille, nom de l'entreprise, numéro de client, adresse e-mail et autres informations non personnelles dans le cadre du profil et des annonces.

3.8.4 Assistance WhatsApp pour les commerçants

Afin de pouvoir offrir un service rapide à nos clients marchands en cas de questions ou de problèmes, il est possible de contacter le service clientèle via WhatsApp. Les utilisateurs du service WhatsApp sont priés de fournir les informations suivantes après avoir établi le contact : Civilité, prénom/nom de famille, nom de l'entreprise (facultatif), numéro de client, adresse e-mail et autres informations relatives à la prise de contact. Le numéro de téléphone portable est automatiquement transmis lors de l'utilisation du service de messagerie instantanée WhatsApp.

3.9 Partage de données avec des entreprises dans lesquelles AutoScout détient une participation.

Nous partageons des données avec des entreprises dans lesquelles AutoScout détient une participation (par ex. LeasingMarkt.de GmbH et AUTOproff Deutschland GmbH) à des fins administratives, pour l'acquisition de clients et la gestion de la relation client ainsi que dans le cadre de mesures de marketing. Ces traitements de données sont effectués sur la base de nos intérêts légitimes, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à l'échange de données aux fins susmentionnées avec des entreprises dans lesquelles AutoScout détient une participation.

Il peut arriver que nous transmettions également vos données à d'autres destinataires dans le cadre des finalités susmentionnées, telles qu'elles y sont déjà mentionnées en détail. Dans le cadre de la mise à disposition de l'offre et des fonctions et services qui y sont liés, nous transmettons par exemple vos données aux fournisseurs et aux personnes intéressées par les voitures et leurs financements, dans la mesure où vous utilisez le service en question.

Il peut également exister des situations exceptionnelles dans lesquelles nous sommes légalement tenus de transmettre vos données personnelles à des tiers, par exemple dans le cadre de mesures de poursuite pénale de l'État. En cas d'utilisation abusive de la plate-forme AutoScout24, la condition préalable à la transmission de données à d'autres utilisateurs est l'existence d'indices fondés et documentés d'une telle utilisation abusive.

En outre, une transmission de vos données personnelles peut avoir lieu au sein du groupe d'entreprises AutoScout24, à des prestataires de services (le cas échéant également à des pays tiers), aux autorités publiques et aux personnes concernées par une violation du droit et éventuellement à d'autres entreprises dans le cadre d'une transaction d'entreprise, comme expliqué en détail ci-après.

4.1 Transmission au sein du groupe d'entreprises AutoScout24

AutoScout24 opère au niveau international et fait partie du groupe d'entreprises AutoScout24. Certaines données personnelles, telles que les données fournies par l'utilisateur lors de l'inscription, peuvent être transmises au sein du groupe d'entreprises à des fins de gestion interne, y compris pour le suivi commun des clients, dans la mesure où cela est nécessaire.

4.2 Transmission à des prestataires de services liés par des instructions

Pour certaines activités de traitement des données, nous faisons parfois appel à des prestataires de services liés par des instructions (aussi bien des sociétés du groupe d'entreprises AutoScout24 que des prestataires de services externes). Il s'agit ici, sans exception, de prestataires de services liés par des instructions qui traitent les données en notre nom et selon nos instructions.

4.3 Transmission à des prestataires de services indépendants

Nous proposons certaines de nos offres en collaboration avec des prestataires de services autonomes. Ces prestataires de services ne sont pas liés à nous par des instructions, mais sont eux-mêmes responsables du traitement des données reçues de notre part. C'est le cas, par exemple, lorsque vous choisissez les fonctions crédit auto, assurance auto ou leasing. Dans de tels cas, AutoSout24 n'agit qu'en tant qu'intermédiaire et transmet des données à un prestataire de services indépendant qui, de son côté, fournit une prestation à votre égard. Nous vous informons de la transmission de données personnelles à des prestataires de services indépendants dans le cadre de la saisie de données à transmettre.

4.4 Transmission aux services de l'État, aux personnes lésées et pour des poursuites judiciaires

Si cela est nécessaire pour élucider une utilisation illégale ou abusive d'AutoScout24 ou pour des poursuites judiciaires, les données personnelles sont transmises aux autorités de poursuite pénale ainsi que, le cas échéant, à des tiers lésés. Cela ne se produit toutefois que s'il existe des indices d'un comportement illégal ou abusif. Une transmission peut également avoir lieu si elle sert à l'application des conditions d'utilisation ou d'autres accords. Nous sommes en outre tenus par la loi de fournir des informations à certains services publics sur demande. Il s'agit des autorités de poursuite pénale, des autorités chargées de poursuivre les infractions administratives passibles d'une amende et des autorités fiscales.

4.5 Transmission dans le cadre de transactions d'entreprise

Dans le cadre du développement de notre activité, la structure de notre entreprise peut évoluer, avec un changement de forme juridique, la création, l'achat ou la vente de filiales, de parties d'entreprises ou de composants. Dans le cadre de telles transactions, les informations sur les clients peuvent être transmises à l'acquéreur ou au successeur légal en même temps que la partie de l'entreprise à transférer. Lors de chaque transfert d'informations personnelles à des tiers dans la mesure décrite ci-dessus, nous veillons à ce qu'il soit effectué conformément à la présente déclaration de confidentialité et à la législation applicable en matière de protection des données.

Une éventuelle transmission des données personnelles s'effectue sur la base des dispositions légales. Selon ces dispositions, ce traitement des données est justifié (1) par le fait que le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat d'utilisation d'AutoScout24, ou (2) par le fait qu'AutoScout24 a un intérêt légitime à transmettre les données à des fins administratives ou que le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle AutoScout24 est soumis.

5.1 Protection de vos données dans un pays tiers

En raison des transferts susmentionnés, il peut arriver que les prestataires de services liés par des instructions traitent les données dans des États situés en dehors de l'UE (« pays tiers »).

Dans la mesure où AutoScout24 Allemagne ou AutoScout24 transfère vos données personnelles dans un pays tiers, des garanties appropriées sont prévues conformément aux articles 44 et suivants du RGPD. Avec les destinataires dans les pays tiers pour lesquels il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission, nous avons conclu les clauses contractuelles standard de l'UE (ou clauses standard de protection des données) conformément à l'art. 46, par. 2, point c) du RGPD. Vous trouverez une copie de ces clauses ici (2010/87/ : décision de la Commission du 5 février 2010) et ici (2021/914 décision d'exécution de la Commission du 4 juin 2021).

5.2 Consentement au transfert vers des pays tiers lors de l'utilisation de cookies

Les données personnelles que nous collectons via l'utilisation de cookies sur notre site web ou notre application sont transmises à plusieurs pays tiers dans lesquels nous ne pouvons pas protéger suffisamment vos données, même en concluant des clauses contractuelles standard. Nous ne transmettons donc les données collectées par le biais de cookies à des pays tiers que si vous acceptez cette transmission (article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD). Afin que vous puissiez comprendre les risques qui en découlent, nous vous prions de bien vouloir consulter au préalable les informations suivantes.

Nous ne pouvons effectivement pas protéger vos données à caractère personnel contre l'accès des autorités de surveillance ou d'enquête dans le pays tiers. Les droits et les protections qui s'appliquent au traitement de vos données en Europe ne sont pas disponibles dans les pays tiers ou ne le sont que dans une mesure limitée. Cela peut signifier, par exemple, que vous n'avez aucun moyen de contester les mesures prises par les autorités des pays tiers. Il se peut même qu'il n'y ait pas de dispositions particulières dans le pays tiers pour protéger vos données à caractère personnel. En conséquence, dans la plupart des pays tiers, il n'existe pas non plus d'autorités de contrôle de la protection des données chargées de vérifier si les données sont traitées par le destinataire concerné conformément aux principes de protection des données ou de veiller au respect des droits des personnes concernées.

En particulier, en ce qui concerne le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis, la Cour de justice européenne a constaté que la protection de vos données n'était pas suffisante. Ainsi, les services secrets américains peuvent être en droit de demander vos données à l'un des fournisseurs tiers ou de les intercepter pendant le transfert. Si cela se produit, le droit américain ne vous offre aucun recours contre l'autorité de surveillance. Selon le gouvernement américain, de telles mesures ne devraient être prises que dans des cas exceptionnels.

La liste des fournisseurs dans Autoscout Privacy Manager vous permet de voir en détail à quels fournisseurs du pays tiers nous transmettons vos données personnelles.

Nous supprimons ou rendons anonymes vos données à caractère personnel dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les traitons conformément aux paragraphes précédents. La durée concrète de stockage dépend de la manière dont vous utilisez notre offre.

Si vous ne vous êtes pas enregistré chez nous, nous enregistrons vos données personnelles pendant la durée d'utilisation de notre offre, plus une période pouvant aller jusqu'à 14 jours pendant laquelle nous conservons des copies de sauvegarde après la suppression, dans la mesure où ces données ne sont pas nécessaires plus longtemps pour des poursuites pénales ou pour garantir, faire valoir ou faire valoir des droits juridiques.

Si vous vous êtes enregistré chez nous, nous conservons vos données personnelles pendant la durée de votre enregistrement et les supprimons dès que vous supprimez votre compte d'utilisateur. Nous conservons toutefois des copies de sauvegarde de vos données pendant une période pouvant aller jusqu'à 14 jours, avant de les supprimer définitivement.

Dans le cas où vous nous avez donné votre accord pour le traitement de vos données (par exemple à des fins publicitaires, y compris le profilage qui y est lié), nous conservons vos données jusqu'à ce que vous révoquiez votre accord.

Si nous devons conserver des données pour des raisons légales, une limitation du traitement ultérieur des données concernées remplace l'effacement.

En tant que personne concernée par le traitement de données à caractère personnel, vous avez un droit d'accès aux données traitées, un droit de rectification de vos données à caractère personnel, un droit d'effacement de vos données à caractère personnel, un droit de limitation du traitement de vos données à caractère personnel et un droit à la portabilité de vos données à caractère personnel. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Dans les cas où le traitement des données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) ou point f) du RGPD, ou est effectué à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer au traitement.

Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir.

7.1 Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière, Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière,

Sans préjudice du droit d'opposition susmentionné, vous pouvez également vous opposer à tout moment à la collecte et au traitement des informations relatives à l'utilisation de la lettre d'information électronique.

Veuillez noter qu'une opposition met fin à l'envoi de la newsletter. Veuillez adresser votre opposition aux newsletters et aux mailings à : customer.luxembourg@autoscout24.com

Vous pouvez également adresser votre opposition aux newsletters et mailings à l'adresse postale AutoScout24 Belgium SA, Bd International 55G 1070 Bruxelles, Belgique, ou au numéro de téléphone +352 20.33.17.00.

7.2 Droit de rétractation

Vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, les consentements que vous nous avez éventuellement accordés, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée. Vous pouvez adresser votre révocation à AutoScout24 Belgium SA, Bd International 55G 1070 Bruxelles, Belgique, ou par e-mail à customer.luxembourg@autoscout24.com.

Pour le(s) consentement(s) que vous avez donné(s) au moyen du gestionnaire de confidentialité d'AutoScout24, vous pouvez le(s) révoquer en appelant le gestionnaire de confidentialité d'AutoScout24.

7.3 Droit de rectification et de complétion des données

Vous avez le droit d'exiger de nous la rectification immédiate des données à caractère personnel vous concernant, si celles-ci sont inexactes. En outre, vous avez le droit, dans le cadre de l'article 16, phrase 2 du RGPD, de nous demander de compléter vos données - également par le biais d'une déclaration complémentaire - si celles-ci devaient être incomplètes.

7.4 Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)

Vous avez le droit, dans les conditions décrites à l'article 17 du RGPD, d'exiger de nous l'effacement des données à caractère personnel vous concernant. Ces conditions prévoient notamment un droit d'effacement lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière, ainsi qu'en cas de traitement illicite, d'opposition ou de révocation d'un consentement, d'existence d'une obligation d'effacement en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres auquel AutoScout24 est soumis, ou de collecte de données relatives à des services de la société de l'information proposés conformément à l'article 8, paragraphe 1, du RGPD.

7.5 Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement conformément à l'article 18 du RGPD. Ce droit existe en particulier lorsque l'exactitude des données personnelles est contestée entre l'utilisateur et AutoScout24, pour la durée nécessaire à la vérification de l'exactitude ainsi que dans le cas où l'utilisateur, en présence d'un droit à l'effacement, demande un traitement limité au lieu de l'effacement ; en outre, dans le cas où les données ne sont plus nécessaires aux fins poursuivies par AutoScout24, mais que l'utilisateur en a besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ainsi que lorsque l'exercice fructueux d'une opposition est encore contesté entre AutoScout24 et l'utilisateur.

7.6 Droit d'information et de réclamation

Vous avez le droit d'obtenir de notre part, à tout moment et sur demande, des informations sur les données personnelles vous concernant et traitées par AutoScout24 dans le cadre de l'article 15 du RGPD.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente pour nous ou auprès d'une autre autorité de surveillance.

7.7 Droit à la portabilité des données

Dans la mesure où nous traitons des données que vous nous avez fournies, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.

Afin de faciliter les échanges commerciaux entre les membres de la communauté AutoScout24, notre service vous permet d'accéder à certaines informations de contact d'autres utilisateurs (voir ci-dessus au point 3). En acceptant nos CGV, vous vous engagez à utiliser ces données personnelles exclusivement aux fins suivantes :

  • Communication en rapport avec les contenus mis en ligne sur AutoScout24, mais pas les contenus publicitaires non sollicités,
  • Autres fins pour lesquelles l'utilisateur concerné a donné son accord explicite.

AutoScout24 et ses membres ne tolèrent pas le harcèlement par l'envoi d'e-mails publicitaires non sollicités (spam). C'est pourquoi vous n'avez pas le droit d'ajouter l'adresse e-mail d'un utilisateur à votre liste de diffusion ou à une autre liste d'adresses sans que l'utilisateur concerné ne vous ait donné son accord explicite.

Remarque : n'utilisez pas le service AutoScout24 « Envoyer la page » ou d'autres services de redirection pour envoyer des e-mails non sollicités (spam).

Notre responsable de la protection des données du groupe se tient à votre disposition pour tout renseignement ou question sur le thème de la protection des données :

Groupe AutoScout24 (y compris Smyle)
Responsable de la protection des données
Tölzer Straße 16
82031 Grünwald
as24-datenschutz@autoscout24.com

Si vous souhaitez acquérir ou avez acquis une voiture par l'intermédiaire de Smyle, Smyle est responsable de manière autonome du traitement de vos données à caractère personnel (voir point 1.5). Dans le cadre de la mise à disposition d'offres, Smyle collabore également avec Autoscout24 Allemagne. Le traitement de vos données personnelles est donc partiellement effectué sous la responsabilité commune de Smyle et d'AutoScout24 Allemagne.

Dans ce qui suit, nous souhaitons vous informer en détail sur les traitements de données effectués par Smyle en tant que responsable indépendant et dans quelle mesure le traitement de vos données est effectué dans le cadre d'une responsabilité commune avec AutoScout24 Allemagne.

10.1 À quelles fins et sur quelle base juridique Smyle traite-t-elle vos données en tant que responsable indépendant ?

Pour que vous puissiez bénéficier des offres de Smyle, Smyle traite les données vous concernant qui sont nécessaires à la préparation et à l'exécution du contrat. Les offres de Smyle comprennent notamment les services suivants :

  • la vente de véhicules ;
  • l'immatriculation de véhicules ;
  • le traitement de la responsabilité civile provisoire et de l'assurance des véhicules;
  • la livraison du véhicule ;
  • la mise à disposition d'un service de dépannage ;
  • la fourniture d'une assurance de garantie ;
  • le cas échéant, le traitement du financement du véhicule et
  • le cas échéant, l'exécution du traitement des paiements (achat au comptant).

La base juridique du traitement des données est le contrat convenu entre Smyle et vous conformément à l'article 6, paragraphe 1 b) du RGPD.

Dans certaines circonstances, Smyle peut également être légalement tenu de traiter vos données à caractère personnel, par exemple pour pouvoir satisfaire aux droits pour vices de la marchandise que vous avez fait valoir (article 437 du Code civil allemand). En raison d'obligations légales découlant du droit fiscal et commercial, Smyle peut également être tenu de conserver vos données personnelles pendant un certain temps (voir à ce sujet le paragraphe 10.3). En outre, dans certains cas, Smyle peut être obligé de divulguer vos données dans le cadre d'une enquête.

La base juridique du traitement des données dans ces cas est à chaque fois le respect de l'obligation légale pertinente conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

10.2 A quelles fins et sur quelle base juridique Smyle traite-t-elle vos données en commun avec AutoScout24 Allemagne ?

En principe, AutoScout24 Allemagne est le responsable indépendant en ce qui concerne les traitements effectués dans le contexte de la mise à disposition du site Internet et de la gestion des comptes clients. Un traitement des données par Smyle n'a lieu que si

  • vous utilisez le parcours de commande intégré aux pages d'AutoScout24 Allemagne pour bénéficier des services de Smyle ;
  • vous passez une commande auprès de Smyle avec un compte AutoScout24

Smyle et AutoScout24 Allemagne traitent vos données en tant que responsables communs.

Les bases juridiques du traitement des données sont votre contrat ou les mesures précontractuelles que vous avez initiées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et les intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'intérêt légitime consiste à pouvoir vous fournir un processus de commande optimisé et fonctionnel ainsi qu'une gestion numérique des contrats via le compte client.

En collaboration avec Autoscout24 Belgium, Smyle traite également vos données personnelles afin de vous informer sur les produits, services, événements et promotions de Smyle. AutoScout24 Belgium ou Smyle peut vous envoyer ces informations par différents canaux tels que le courrier électronique, le téléphone, les SMS, les envois postaux et les réseaux sociaux de tiers.

Dans la mesure où vous y avez consenti, AutoScout24 Allemagne ou Smyle traitent les données sur la base d'un consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans certains cas, le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et de l'intérêt légitime à promouvoir les produits d'AutoScout24 Allemagne et/ou de Smyle, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires.

Les traitements de données en rapport avec la mise à disposition du support client et la mise en œuvre des droits des personnes concernées en ce qui concerne les produits et services Smyle sont effectués par Smyle en responsabilité commune avec AutoScout24 Allemagne.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1 b) du RGPD (pour les demandes relatives à la relation contractuelle), l'article 6, paragraphe 1 c) du RGPD (pour l'exercice des droits des personnes concernées) et notre intérêt légitime à répondre à leurs demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1 f) du RGPD.

10.3 Destinataires auxquels nous transmettons vos données

Smyle ou AutoScout24 Allemagne transmettent vos données personnelles dans la mesure nécessaire aux destinataires suivants :

  • Assurance automobile : AXA Assurance (informations sur la protection des données chez AXA : https://www.axa.de/datenschutz) ;
  • Immatriculation du véhicule par un prestataire de services auprès de l'autorité d'immatriculation : DAD (plus d'informations sur la protection des données chez DAD : https://www.dad.de/datenschutz/) ;
  • Assurance de garantie : Allianz (plus d'informations sur la protection des données chez Allianz : https://policierung.allianz-warranty.com/teslaSales/util/downloadDataUsage) ;
  • Livraison du véhicule : Kroschke (plus d'informations sur la protection des données chez Kroschke : https://www.kroschke.de/datenschutz/) ;
  • Achat financier : banque Santander (plus d'informations sur la protection des données auprès de la banque Santander : https://www.santander.de/privatkunden/service-kontakt/datenschutz/) ;
  • Dans la mesure où Smyle agit en tant que responsable indépendant (voir point 10.1), AutoScout24 Allemagne est utilisé comme sous-traitant pour certains traitements. Cela s'applique en particulier aux traitements effectués dans le cadre de la mise à disposition de l'infrastructure technique et de la garantie de la sécurité informatique.

En outre, dans les cas décrits au paragraphe 10.1.2, une transmission de vos données à caractère personnel à des organismes publics, tels que le ministère public, peut être nécessaire. En outre, Smyle ou AutoScout24 Allemagne travaille avec des avocats et des conseillers qui, selon les besoins, les aident à mettre en œuvre leurs obligations légales.

10.4 Combien de temps conservons-nous vos données ?

Smyle supprime ou rend anonymes vos données personnelles dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles Smyle les traite conformément aux paragraphes précédents. La durée de conservation concrète dépend de l'offre de Smyle utilisée. Si vous utilisez les services Smyle sans compte AutoScout24, smlye conserve vos données personnelles pendant la durée d'utilisation de l'offre Smyle, plus une période pouvant aller jusqu'à 7 jours, dans la mesure où ces données ne sont pas nécessaires plus longtemps pour des poursuites pénales ou pour la sauvegarde, l'exercice ou la mise en œuvre de droits légaux.

Si vous utilisez les services Smyle avec un compte AutoScout24, Smyle conserve vos données personnelles pendant la durée de votre inscription et les supprime dès que vous supprimez votre compte. Smyle conserve toutefois des copies de sauvegarde de vos données pendant une période pouvant aller jusqu'à 14 jours, avant de les supprimer définitivement. Dans le cas où vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles (par exemple à des fins publicitaires, y compris le profilage qui y est lié), Smyle ou AutoScout24 Allemagne conservera vos données personnelles jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement. Dans la mesure où Smyle doit conserver des données pour des raisons légales, une limitation du traitement ultérieur des données concernées remplace l'effacement. Cela concerne notamment la conservation des données à caractère personnel vous concernant pour des raisons fiscales, conformément à l'article 147 du code allemand des impôts, pendant une période de six ou dix ans à compter de la fin de l'année civile au cours de laquelle vous avez acheté un véhicule dans le cadre de notre offre « Smyle ». Parallèlement, Smyle est tenu de conserver les données personnelles vous concernant après l'achat d'un véhicule dans le cadre de notre offre « Smyle » jusqu'à la prescription de vos droits de garantie (§ 438 alinéa 1 no. 3 et alinéa 2 du Code civil allemand) à compter de la livraison du véhicule chez vous.

10.5 Quels sont vos droits en tant que personne concernée ?

En tant que personne concernée, vous disposez des droits mentionnés au point 7. Toutes les demandes des personnes concernées sont traitées et gérées de manière centralisée. Vous pouvez donc faire valoir vos droits concernant les traitements effectués par Smyle directement auprès de Smyle ou, à défaut, vous adresser à AutoScout24 Allemagne.

Les révocations de consentements et les oppositions aux traitements peuvent en outre être adressées de manière centralisée à customer.luxembourg@autoscout24.com.

10.6 Que signifie la responsabilité conjointe pour moi en tant que personne concernée ?

Comme décrit en détail au point 10.2, Smyle et AutoScout24 Allemagne effectuent certains traitements en tant que responsables conjoints. Un contrat a été conclu à cet effet, qui définit avant tout qui remplit quelles obligations découlant du RGPD.

C'est pourquoi il a été convenu qu'AutoScout24 Allemagne vous informe sur le traitement de vos données et veille à ce que vos demandes concernant les personnes concernées soient traitées et satisfaites conformément aux exigences légales.

L'offre d'AutoScout24 fait l'objet d'un développement constant, notamment afin d'améliorer les services et les fonctionnalités de la plate-forme. De telles modifications peuvent également avoir des répercussions sur l'utilisation de vos données personnelles. Nous adapterons donc de temps à autre les présentes informations sur la protection des données en conséquence. La version actuelle est disponible sur notre site web sous la rubrique « Protection des données ». Nous vous invitons à vous informer régulièrement sur l'état actuel des informations relatives à la protection des données par ce biais.